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tadzio
tadzio
30/05/2012 15:52

Goteras y Hercesa

¿Quién debe hacerse cargo de la reparación de una filtración de agua en una vivienda de Hercesa con menos de 5 años de antigüedad?

3.022 lecturas | 4 respuestas

Hola,

Quería realizar la siguiente consulta para ver si alguno/a me lo puede aclarar.

Tengo un adosado y en la parte de la buhardilla me ha surgido una gotera desde que empezó a llover después de un año tan seco (aproximadamente a mediados de Abril 2012). He llamado al seguro pero ellos no se hacen cargo de la reparación de la filtración de agua (sí de los daños estéticos (pintura) y daños materiales (estantería, libros...)). Solo hay filtraciones cuando llueve. La vivienda tiene 5 años (2007) y es de Hercesa. He mirado en el tejado y no hay ninguna teja rota. ¿Tiene Hercesa que hacerse cargo de esa reparación? ¿Cuantos años hay de garantía en una vivienda para un caso así?

Gracias por vuestras respuestas.

 
diddac
diddac
04/06/2012 21:13

Buenas noches, me gustaría deciros que no estoy de acuerdo en todo lo que habéis dicho de las demandas. Yo ya tramité una y la gane por un problema de humedades y debo deciros que me salió lo comido por lo servido. O sea, que la reparación, el abogado y el perito, me costó lo mismo que Hercesa me pagó como indemnización por negarse a reparar un defecto constructivo.

Pero para gusto los colores. Yo me llevé un gustazo de la leche cuando les gané y animo a todo el tenga defectos a meterse en jarana (evidentemente siempre que se lleve la razón).

Un saludo.

 
X
xanaser
01/06/2012 09:41

Si no tiene ninguna teja movida ni rota es posible que sea que esta mal impermeabilizado el tejado en algún punto, tu seguro no se va a hacer cargo porque solo hay dos posibles opciones que sea por deterioro por paso del tiempo y eso se considera mantenimiento y no lo cubren o que sea mala construcción y tampoco lo cubren
Teniendo en cuenta que la casa tiene 5 años des pronto para que se haya deteriorado ya que un tejado bien hecho debería aguantar las inclemencias del tiempo entre 15 y 20 años antes de tener que retocar la impermeabilización, se supone que tendría que asumirlo Hercesa , creo que las garantías eran 1 año para defectos visibles, 3 para defectos ocultos de instalaciones (tuberías cableado y esas cosas) y 10 para defectos constructivos, pero eso si convénceles de que lo dejaron mal hecho.
Espero que te haya servido y que tengas suerte porque reparar un tejado no es precisamente barato

 
M
marinac
31/05/2012 11:27

Yo te cuento lo que me paso a mí por si te sirve.

Yo tuve una gotera después de que Hercesa me arreglara los fallos comunicados y se lo volví a reclamar. Al final me lo arreglaron (eso sí dando el coñazo) y resulto que una teja se había roto justo encila de una junta entre la cubierta y un paramento vertical y rota la teja gotera al canto.

Yo creo que si se trata de una teja rota y Hercesa no quiere repararlo, lo tendría que asumir tu seguro.

 
O
okypoky
30/05/2012 23:48

Resina, silicona, paciencia y poco miedo a las alturas.

Hercesa esta concentrada en tomar el pelo a 10 nuevos incautos en el sector 1 por 289.000€ + IVA. Las goteras no te las cobran. Es una deferencia comercial.

Suerte.

 

Fin del hilo
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