la caixa y sus comisiones

¿Por qué me han cobrado 15 euros de comisión de mantenimiento en mi cuenta de La Caixa?

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Vistos los movimientos de mi cuenta en la Caixa para el pago de la hipoteca he observado como me han clavado 15 euros de comisión de mantenimiento.

Cuando nos subrogamos, una cosa que nos dijeron muy claro es que la cuenta no tendría comisiones ni gastos por las tarjetas de débito.

Hace dos años ya pasó y la cuestión se solucionó bajando a la sucursal y lo arreglaron, el año pasado lo hicieron bien, pero este año repiten y lo de bajar a la sucursal no ha sido tan inmediato. Mónica dijo que lo pasaba a su jefe y a día de hoy seguimos sin que se arregle.

Si mañana no lo han solucionado, me obligarán a perder otro rato de mi tiempo en ir a reclamar lo que es mio.

Desde luego, en cuanto acabemos con la hipoteca, me parece que tienen en nosotros unos clientes para toda la vida.

¿Os ha pasado a alguien más?