Deficiencias individuales

¿Cómo gestionar las deficiencias individuales en nuestras viviendas?

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Hola a todos,

Estamos un poco perdidos con el tema de las deficiencias inviduales en nuestras viviendas.
Somos nuevos en la comunidad, y en la junta del otro dia entendimos que las deficiencias individuales de las viviendas no iban a ser gestionadas por la comunidad sino que cada propietario debía presentar la consiguiente demanda. Entendimos bien?

Bueno, pues necesitamos ayuda.
No sabemos que tenemos que hacer, ni a quien dirigirnos.
Tenemos un problema bastante urgente, no nos funciona la calefacción (tenemos una fuga en el circuito, con la consiguiente gotera en la pared), y no sabemos si debemos insistir a Necso, Anida o quien sea.. O arreglarlo por nuestra cuenta y ver como termina toda esta guerra.

Desde necso parece que el fontanero se va a pasar cualquier dia (siempre es mañana, la verdad) pero nos da miedo que nos quedemos con el problema a medio reparar y sea peor el remedio que la enfermedad.
Que nos aconsejais?

Aprovecho para felicitar y agradecer todos los esfuerzos que se están haciendo desde la junta. Es mucho curro, y muchas veces poco agradecido (por lo que he leido estos dias en el foro). Animo y enhorabuena!
Todos los vecinos os debemos mucho.
Muchas gracias