A nosotros lo que nos pasa es que los azulejos del suelo están huecos. Vamos, que cuando se te cae algo al suelo rezas para que no se parta el azulejo porque suena...
El suelo no lo tenemos abombado, pero sí que los azulejos están como "cojos". Cuando pisas en un lado de la baldosa notas como que se levanta del otro lado.
Me da a mí que esto quien lo tiene que reparar es la constructora / promotora. Dudo mucho que los del seguro se quieran hacer cargo. Seguramente digan que es defecto de construcción, pero si cuela........ Ya nos diras algo.
Suerte.