Yo tengo el mismo problema. Además, la puerta se movía y vibraba con sólo cerrar la puerta de la cocina o del salón. Me la han mejorado, pero la holgura hasta el suelo sigue existiendo, cosa que me dicen que es normal y ocurre en todas las viviendas. A mí jamás antes me había pasado nada parecido, así que sigo insistiendo para que me den una solución. Urbis, de entrada, dice que todo es normal y nos acaba aburriendo, pero el tema de la puerta creo que es suficientemente importante como para que le den una solución.
Un saludo.