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Romanus2
26/05/2015 17:45

SHOW ROOM Y PERSONALIZACION

6.547 lecturas | 11 respuestas

Saludos a todos desde Aravaca Class I.

Si estáis interesados, dentro de unas semanas, si nos entregan las llaves, os puedo describir la experiencia de algunos vecinos sobre este asunto: SHOW ROOM Y PERSONALIZACIÓN (mejoras or upgrades de las calidades estándares).

Espero y deseo, por otro lado, que vuestra licencia de comienzo de obra pueda ser aprobada cuanto antes, pero las malditas elecciones municipales y autonómicas NO han ayudado a ninguna de las promociones en diferentes aspectos, pero siempre ralentizando y con incertidumbre.

 
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alon2013
18/02/2016 14:27

Buenos días, no se en que punto están las obras de vuestra promoción, si escribo aquí es por si sirve de ayuda a los de la nueva promoción. 

  1. No contratéis nada de la personalización, los precios son mas caros que si lo contratáis directamente y lo que es peor están muy mal hechas las cosas de las personalizaciones. Ademas se tiran la pelota de asentis (que después de recibir el dinero por adelantado no han querido saber nada mas del tema) a arpada, y luego cuando vienen a arreglar algo los mismos obreros dejan caer que los materiales no son los adecuados para muchas cosas, que no se han terminado bien las cosas etc etc
  2. Si sois de un bajo intentar (no se si estáis a tiempo) presionar para que aislen adecuadamente las viviendas. En nuestra promoción no lo han hecho. Y este ya es un tema serio, no han respetado el Código Técnico a la hora de aislar las viviendas, se escuchan todos los ruidos del vecino y lo que es peor todo lo que baja por las bajantes (duchas, cisternas etc) os podéis imaginar que agradable de madrugada. Y se han querido excudar en que por la personalización han tenido que mover bajantes…. Una vez asesorados sabemos que no han hecho su trabajo bien, que la obra no estaba bien desde el principio y a ver como termina esto. A nosotros no nos pueden dejar así con estos ruidos pero según parece una vez terminada la obra lo de aislar correctamente es un imposible….

Asentis no se responsabiliza de los trabajos realizados, aún siendo ellos los que han vendido y han organizado todo el tema de la personalizadción y Arpada que nos fue presentada como una constructora seria deja mucho, muchísimo que desear.  

Aquí dejo esto  por si sirve de ayuda a alguien,

un saludo

 
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Romanjosem
02/09/2015 21:52

Totalmente de acuerdo contigo Romanus, creo que Nachonav mezcla 2 asuntos distintos.

A mi también me indico "Off the record" un técnico de ARPADA que la finalización de los trabajos debido a los plazos y la penalización por retrasos había sido traumática además de ello y ante mi insistencia reconoció que el nunca contrataría la personalización (más claro...)

Por las conversaciones en la piscina se que hay gente con problemas mucho más importantes que los míos pero me sigue sorprendiendo la actitud de ASENTIS lavandose las manos por completo. Efectivamente ellos pueden no tener responsabilidad jurídica pero que no olviden que fue su servicio de personalización quien nos las propuso y su Showroom el que visitamos.

Actuar así lo considero una falta de respeto hacia quienes confiamos en el proyecto cuando nadie confiaba en el (bancos incluidos).

Saludos a todos.


Editado por Romanjosem 02/09/2015 21:54
 
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Romanus2
28/07/2015 14:29
Yo creo que estás mezclando 2 conceptos totalmente diferente: uno es el precio de la vivienda, teniendo en cuenta el alza en la zona (dónde todos estamos muy contentos) y otro muy distinto la gestión y acabados de las viviendas. Ya me confesaron en Arpada que las cuadrillas de trabajo no habían sido las mejores, y tuvieron que cambiar algunas, por elnefasto trabajo realizado, teniendo que rehacer muchas instalaciones. Esto todavía continua con innumerables viviendas dónde tienen que levantar todos los suelos ó pintar toda la casa. No olvidemos que queda por comprobar la calefacción por suelo radiante: crucemos los dedos
Por otro lado, si consideramos el nivel de calidad en las viviendas en general en España, que es muy bajo, nuestra urbanización estaría muy por encima de la media, aunque esto no es un consuelo.
Espero y deseo que todo se subsane en todas las viviendas y zonas comunues, que las hay, con la menor molestia para todos nosotros. Cuanto tiempo se malgasta en hacer las cosas, no solo por segunda vez, si no por tercera vez y cuarta: mucho chapuza en nuestro sector de la construcción, dónde vale casi todo. Los gestores y contructores, a llenarse los bolsillos.
 
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Nachonav
28/07/2015 14:17

Lo siento mucho Romanjosem, creo qe te ha tocado la china, toda la gente con la que hablo en la urba está suerconteta con el resultado de todo el proceso, Acuérdate que nos han devuelto una pasta cada vecino.No creo que ningunga gestora tenga tanta transparencia y devuelva tanto dinero a los socios a la entrega de llaves.Un abrazo y a ver si nos vemos en la piscina!

 
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Romanjosem
16/07/2015 14:06

Afortunado tu Nachonav.

En cualquier caso no creo que estos comentarios asusten (sin sentido).

En mi caso "particular" todo el trabajo de albañilería de personalización (solados y alicatados) los están repasando cambiando baldosas rotas, desconchadas, rayadas, mal encajadas.....en fin.

La ultima y ojo por que esta no se ve! es que para poner los focos led del pasillo, debido a lo bajo del techo por el AACC por conductos, no se les ha ocurrido otra cosa que perforar el conducto del AACC para que quepan de fondo los focos, efectivamente tengo un conducto de aire agujereado que pierde eficiencia y no quiero ni pensar los que tienen halógenos con mayor profundidad y disipación de calor.

No se el nombre que puede tener esto pero a mi modo de ver no es profesional, es lo que tienen las subcontratas¡

Saludos.

 

 
N
Nachonav
10/07/2015 14:30

Buenos días a todos. La verdad es que ni mi mujer ni yo tenemos ninguna queja. Llevamos casi una semana en la nueva vivienda y estamos encantadados. Las zonas comunes han quedado fenomenal (la piscina y las zonas comunes son  una pasada) y el nivel de ejecucion de la personalización es muy bueno.

Nuestra percepción es que hemos hecho una inversión muy buena. Cuando comparamos alternativas, nuestra vivienda era más de 100.000 € más barata que las de la zona.

La única pena que tenemos, es que de haberlo sabido, hubiéramos esperado a Aravaca Class II, porque creo que esteticamente va a quedar mejor que el nuestro. Creo que también ha salido algo más caro, pero no estoy del todo seguro.

Simplemente pongo este mensaje para no asustar (sin sentido) a los vecinos de Aravaca class II, ya que tengo amigos que les recomendé que comprararn y así lo han hecho. Además, el otro día pude hablar con Román en el garaje, y me comentó que la gente con la que ha hablado él, está muy contenta en general.

Espero haber tranquilizado a los futuros vecinos del barrio!!

Buen fin de semana.

 

 
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PacoyEva
01/07/2015 15:17
Buenas tardes a todos.

Romanjosem ya lo adelantó en su día en el foro de Aravaca Class, y ahora estoy totalmente de acuerdo con las apreciaciones de Romanus2 respecto a la calidad en los acabados standar y también respecto a la calidad de acabados y precio en las mejoras, lo separo conscientemente por que como bien dice son adiciones que hemos pagado por adelantado y que para nada han cubierto nuestras expectativas.

En mi opinión, tanto ARPADA como ASENTIS deberán demostrar su grado de profesionalidad y compromiso, dando la cara y ofreciendo soluciones rápidas a cada propietario.

A modo de ejemplo indico 2 casos de cómo no se hacen las cosas.........así vamos mal.
1) Desde que indiqué al Servicio de Personalización de Asentis (Srta. Desirée) mi preocupación por lo que había visto en la visita previa a la vivienda, no he obtenido respuesta satisfactoria por su parte (Asentis) dejándolo todo en manos de Post Venta de Arpada.

2) La visita de ayer de Post Venta Arpada fue frustrante, no la tenían preparada, no vinieron con los deberes hechos, no trajeron planos para validar mis reclamaciones, su criterio para discutir sobre las incidencias no estaba claro (por que yo lo digo, no es un criterio valido). Tenían prisa se fueron y no conseguí hablar de todas las incidencias reportadas.

Me parece un buen punto el de Romanus2 si conseguimos aunar en 1 reclamación conjunta todas las reclamaciones particulares frente a ARPADA y/o ASENTIS tendremos fuerza para poder reclamar donde sea preciso en caso de no ser atendos correctamente, desde luego y usando el poder de las redes, no habrá foro en el que estén presentes ellos y no muestre a los interesados mi desilusión con su servicio y profesionalidad.
Me da que no vamos a ganar ninguno pero ellos van a perder más SEGURO.

A partir de ya, animo a todos los propietarios de ARAVACA CLASS a que vuelquen sus incidencias y las compartan los que ya hemos tratado con ARPADA podemos dar nuestro Feedback que puede resultarles de ayuda.
Ojala lo hubiera tenido antes.
Saludos y continuamos en contacto.

 
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Romanus2
01/07/2015 11:20

Desafortunadamente, nuestras esperanzas de que la vivienda nos la dieran lo mejor posible, ha sido un espejismo.

Las personalizaciones pagadas hace más de 1 año, no corresponden a las expectativas ni dinero desembolsado. Ahora no hay remedio. Algunos lo intuían desde el principio: nosotros a medias...

Lo más grave, es que algunas cosas no están bien instaladas, como por ejemplo la cocina, muy mal rematada, y el aire acondicionado NO funciona.

El tema del gas, con la caldera ha sido otro suplicio, por que bajaron los techos más de lo debido, y así un innumerable número de incidencias... No saben ni solar ni alicatar unos calidades pagadas 2 veces: la calidad estándar y la mejora.

Quiero acudir a denunciar todo esto a la oficina del consumidor, ya que la fabulosa post-venta de Arpada no lo es tal, ya que depende de las sub-contratas de carpintería, aire acondicionado, cocinas, etc...

Nos sentimos engañados y estafados. ´Dónde está ahora Asentis? De vacaciones y desvinculado una vez que firmamos en la entrega de llaves.

De haberlo sabido, no solo no hubiésemos realizado nada de personalización, por supuesto, si no que no hubiésemos contactado con esta cooperativa. Al final promociones como WOSS, con mejores y altas calidades estándares no sale más caro, ya que todo viene de serie, con mejores ejecuciones.

INACEPTABLE. Dichoso el que pueda solucionar y ver esto a tiempo.

Consejo: huir de aficionados que les queda muy grande este tipo de proyectos: solo van a sacar dinero a las familias de clase media. No incluyo calificativos para no herir la sensibilidad de gente que debería estar pelando patatas. Desconozco si deberíamos de haber redactado un contrato paralelo que nos hubiese garantizado algo ???

 
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PacoyEva
30/06/2015 22:39

Una vez hemos recibido la casa, os confirmamos. Las mejoras no compensan para nada, a nosotros ahora nos toca reclamar.

Son caras, mal asesoradas peor rematadas y como os comentaba podéis realizarlas a posteriori por un 30% menos de lo que cobra arpada.

Otra cosa importante, es preferible que las realice un profesional de las reformas que no un equipo de trabajo a destajo, lo notaréis sin duda en sus acabados.

Lastima que algo que parecía a priori un servicio de valor añadido se haya convertido en un problema para Asentís y Arpada por no saber gestionarlo.

 
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PacoyEva
26/05/2015 20:07

Por cierto, sin mencionar que vais a pagar las mejoras con aproximadamente 1 año de antelación.

Y como es mi caso habiendo pagado totalmente por adelantado mi casa, no puedo ni saber como están las mejoras.

 
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PacoyEva
26/05/2015 19:43

Yo te voy adelantando Romanus.

Precio 0, Financiación 0, Flexibilidad 0, Informacion 0

Terminación de los trabajos.......por determinar, seguro que es correcta, como haría cualquier profesional pero sin posibilidad de seguimiento.

Mi recomendación......no os calentéis y contratar lo estrictamente necesario, es preferible entrar 1 mes más tarde pero hacerlo con control absoluto de los plazos pagos y calidades, antes que esperar a ver si "estará todo bien"

 

Fin del hilo
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