La única forma de que hagan algo es ir ya a los Tribunales con una demanda conjunta, y hacen más caso si la reclamación la ponen varias personas a la vez, pero vamos que es de las empresas más reclamadas de Madrid.
OLÉ.

A ver si logramos quitarle al Cercadillo de las narices con las reclamaciones algo de su patrimonio, porque lo que es su empresa tiene una imagen cojonuda, ya ni se anuncia en Telemadrid.

Hola, Salseros.

¿donde se ven las reclamaciones que tiene una empresa? ¿como sabes que tiene miles?

Cada uno de nosotros tiene la imagen que tiene de hercesa y coincido en que probablemente sea generalmente mala. Pero no veo la relación con la publicidad en TV. De hecho, veo más lógico que una empresa con mala imagen se anuncie con ánimo de mejorarla.

Un saludo.

Vamos a ver te digo, yo trabajo en la Administración y conozco a gente en Consumo y cuando les comenté que había puesto reclamaciones contra Hercesa sus palabras fueron, lo siento mucho porque tenemos miles de reclamaciones de esta empresa, y los inspectores están desesperados con ella.

Gracias, Salseros.

Un comentario de pasillo es una fuente de información un tanto discutible, ¿no?
Me preocupa que des a entender que una reclamación no sirve de nada.

Un saludo.

Pues comentarios de pasillos no lo sé, pero lo que sí que te digo y que es cierto es que la persona con la que he hablado trabaja en Consumo y es cierto lo dicho.
Lo único comentado no es el no reclamar, sino el hacerlo si podéis varios a la vez que entonces os harán caso.
Yo he reclamado mucho y seguiré haciéndolo lo único que lo comentaba para que sepáis la mierda de empresa que es Hercesa.

Al final con la obsesion de la gente por "hacer presion" y abusar de los mecanismos de justicia lo que se consigue es anular ese mecanismo lo dejan inutilizado.

En concreto esas miles de reclamaciones sobre que se reclama a Hercesa

Descontanto la falta de atencion a los defectos al entrar
¿Acaso la calidad de los pisos pilotos que tantas veces hemos ido a ver no se parecen a las casas que nos han entregado?

Me parece que hay un afan de muchos que se han venido a MM por pedir el oro y el moro, o sea,
exigir mas calidad de la contratada para los precios que tenian estas casas: Inicialmente bajos en las primeras fases y luego subidos en la burbuja inmobiliaria casi pagando la gente el doble por ejemplo un M2 ha llegado a valer lo que inicialmente un M5.

Saludos.

Hombre calvete, en los chalets pilotos no se jodían las tuberías y en el mío sí. Tampoco entraba agua de lluvia por el Velux del tejado. Y supongo que funcionarían todos los enchufes. Además el suelo no tenía baldosas rotas. No había humedades en la bodega ni desconchones en la pintura de toda la casa. A las encimeras de los baños no les faltaban cinco centímetros. No se colaba en el dormitorio el agua del plato de ducha. Y tampoco entraba el viento por el tiro de la campana. Por lo demás igualitos que mi chalet.

Y en cuanto a la memoria de calidades firmada, todavía estoy buscando el murete de ladrillo que cierra mi parcela. Debo ser gilipollas porque no lo veo...

Calvete, supongo que a ti te habrán dado la casa en perfectas condiciones y que no tendrás ningún desperfecto.
Pues enhorabuena, pero por las reclamaciones que tiene Hercesa, no creo que sea porque la gente se aburre, sino porque hay humedades en las casas, puertas sin picaporte, puertas del garaje que no se abren bien, paredes quemadas,..., y un largo etcétera que a ti a lo mejor te parece a una chorrada, pero a miles de personas no.

Yo puse 15 hojas de reclamaciones a Hercesa. Puedo asegurar a quien corresponda que no me divertí¡ ir allí ¡ ponerlas pero creo que era mi deber y obligació®® ?Por qué ´antas? Creo que un n? abultado de reclamaciones hace má³ en la oficina de consumo de la CAM que una sola poni鮤olo todo. Normalmente poní¡ una reclamació® £ada vez que aparecí¡® los de Hercesa a arreglarme algo. Porque lo normal es que no me lo arreglaran, me lo dejaran peor y encima me estropearan cualquier otra cosa.

Tengo todas las dudas del mundo del mecanismo de defensa

¿y despues de poner tantas que resultado has conseguido en que situacion estan?
¿te han solucionado algo?
¿han ido a verlo al menos?
¿dan servicio alguno o c on mandarte una carta de respuesta diciendo que esta en estudio como suelen decir ....sera eternamente, ellos cumplen?

Saludos

Yo por ejemplo he puesto contra Hercesa varias reclamaciones:

1) Por la subrogación a la que nos obligan, de hecho desde la Oficina de la Vivienda de la CM me dijeron que no era legal.
2) Por desperfectos.

Y de momento he recibido como bien dices calvete, que está en proceso, así que a esperar.
Pero es que cuando el otro día me dijo esta chica de Consumo que Hercesa tenía miles de reclamaciones, y que la CM no podía hacer nada, y que el siguiente paso eran los Tribunales y que como Hercesa sabe que la gente no se va a meter en Tribunales no pasa nada, pues genial.
Por ejemplo en el área de descargas del Foro tenemos varias sentencias por subrogación ilegal en Andalucía, pero claro ante el TSJ de Andalucía presentada por varios demandantes, tener en cuenta que Consumo no va a hacer nada, ya que ellos lo único que hacen es ponerse en contacto con la empresa y ya está, y por supuesto no va a llegar Hercesa y decir, ay lo siento mucho lo voy a arreglar todo.
Hemos de tener en cuenta que las empresas ilegales y que atentan contra las personas tienen las de ganar, porque las Administraciones no hacen nada.
Eso sí, si tienes dinero y te metes en abogados genial.
De todas maneras como os digo, que si uno pone una reclamación sólo no hacen caso, pero si son varios sobre un mismo tema, sí.

En un primer momento es verdad que estas cosas no sirven para nada porque no tiene inmediatez. Creo que los frutos de todo esto se ve a la larga pero no es tan complicado como la gente se piensa. Quiero decir que para eso sirven foros como estos, para tener información, comparar y enterarse de que existen abogados como Julio Rico que pueden llevarte demandas como estas sin, a priori, cobrar un duro. No es tan complicado. Poner una reclamación en la oficina de consumo puede servir a la larga para que les pongan alguna que otra multa como ya ocurrio y se informó en este foro. ¿Va a servir para que arreglen los desperfectos? Ciertamente no. Lo que tengo claro es que si no haces nada y no pones ninguna reclamación y nadie lo hace entonces nunca cambiará nada.