Yo mañana voy al médico de familia y a recoger el historial de mis hijos. Mañana pondré una reclamación y ruego que los demás hagáis lo mismo porque no entiendo como han quitado un servicio tan necesario.
Me derivan al hospital de Sanchinarro que por experiencia esta masificado y sobre todo pediatría.
Cuando estaba embarazada de mi hijo me diagnosticaron diabetes gestacional y me dijeron que con urgencia fuese a un endocrino. Pues llame y me daban para dos meses y medio, les digo que es urgente y me dicen que lo siente mucho pero que no pueden hacer nada que hay mucha gente.
Eso por un lado. Yo llevo en Sanitas desde pequeña y cuando compramos la casa el banco nos ofreció ser de Sanitas a través de ellos porque nos salía más barato pero con la condición de no perder la antigüedad y nos hicieron un escrito que lo garantizaba (menos mal).
Nuestra sorpresa fue cuando a dos días de una cesárea me acerco a Sanitas para recoger los volantes de la operación y me dicen que no tengo derecho a la operación que no tengo antigüedad suficiente, les digo lo del escrito y me dicen que imposible. Me hacen ir a vísperas de entrar en quirófano para demostrarles el escrito y me dicen que como he conseguido eso. Su solución seguía siendo que reclamase por teléfono. Al decirles que vale pero que queríamos un escrito de su negativa a darnos los volantes porque pensábamos denunciar con la carta por delante la situación cambio radicalmente y ya todo fueron sonrisas. Si sigo en Sanitas es por mi ginecólogo y por la cercanía del pediatra de los niños.
Después de esto a los niños los voy a quitar porque prefiero acercarme al centro de salud de la comunidad. Para tener que esperar que más me da en un sitio que en otro y encima me ahorro en medicinas.
Esa es mi experiencia con Sanitas. Me imagino que habrá otras opiniones como en todo. Yo sospecho que el centro de salud de las tablas se centrara en la parte de odontología ( me imagino que lo más rentable).
Un saludo