Hola:
Os expongo lo que me ha pasado para ver si hay más personas en mi situación.
De siempre (2008) tengo el gas con GasNatural y desde hace unos cuantos meses, también la luz (para tenerlo todo con una sola compañía). Pues resulta que ayer me llegó una carta de GasNatural-Fenosa, indicándome que desde el día 1 de Marzo, mi contrato de luz y Gas pasa a ser gestionado por Endesa.
Hoy les he llamado, para que me expliquen el motivo de este cambio, ya que me parece increible que yo contrate algo con una empresa, y me pasen a la "competencia" sin pedirlo. Me han comentado que desde la unión de GasNatural con Fenosa, el estado les obliga a desprenderse de clientes para evitar el monopolio.
Yo la verdad que no lo entiendo. Esto es como si yo soy de Movistar, y mañana me dicen que me pasan mi línea a Vodafone ya que Movistar tiene muchos clientes.
Vamos que no puedo elegir la compañía de luz y gas que me de la gana.
Pero esto no termina. Hace unos meses me llegó otra carta de Fenosa diciendo que desde Noviembre, la suministradora de gas pasaba a ser Madrileña de Gas y no ellos.
Conclusión: En menos de 30 minutos no tengo ni puñetera idea de quien me está suministrando el gas y la luz, cual es mi nuevo número de contrato en Endesa, si voy a seguir tendiendo mi servicio de ServiGas (mantenimiento de la caldera).
Saludos,
Nacho.