Atención con los comerciales de gas

Cuidadin, ninguno de esos comerciales son de Gas Natural, son empresas comerciales con permisos comerciales temporales.

Si quereis, comprobar si realmente trabajan para Gas Natural, llamar y vereis que no.

Las ofertas son volatiles y perdeis muchos derechos.

Mucho cuidado.

Hola,

a mí me la clavaron bien clavada... Me vinieron con el rollo que al tener la tarifa de último recurso que la tenía que cambiar porque iba a desaparecer, ... , y todo el cuento. Al final hice el panoli y lo pasé todo a Iberdrola cegado por la codicia de los descuentos que me estaban ofertando... Al recibir la primera factura de gas, ¡¡¡ SORPRESA !!! me han clavado 20 euros ( IVA incluido ) porque en la oferta iba incluido un servicio de mantenimiento que recuerdo varias veces le indiqué al comercial que no lo quería porque yo tengo ya un contrato de mantenimiento de la caldera con una empresa, con los que estoy muy contento... Pues nada, por sus santos cohones, el tío puso que yo quería el servicio de mantenimiento. Llamo a Iberdrola, les digo que yo no quiero el contrato de mantenimiento, que lo anulen, ... , muy bien, todo muy bien, pero las ofertas estaban asociadas a contratar ese servicio de mantenimiento y que si lo anulan pierdo los descuentos... Al final, con un cabreo que no veas, por idiota, le digo que lo cancele y que me da igual perder los descuentos... Luego por internet, hablando por email con el departamento de reclamaciones he conseguido que me devuelvan los 20 €s de más que me han cobrado. Bueno, me han dicho que me lo van a devolver pero todavía no lo han hecho...

En fin, que ya veré a finales de año, cuando acabe el compromiso de permanencia que he adquirido también con ellos, si cojo y me paso todo a Endesa, porque el mal rato que me han hecho pasar estos días bien lo merece.

Saludos.

Los descuentos son sobre el "término fijo". En mi caso son unos 12 euros/mes de energía y 4,43 euros mes de gas. Si durante unos meses descuentan un 50%, el ahorro es de unos 8 euros/mes y, para siempre, te incluyen entre 15 y 18 de mantenimiento.

Creo que cada uno debe tomar su decisión, pero sabiendo lo que hace, sin dejarse liar con la palabrería de los comerciales.

Yo creo que merece la pena el cambio. Ellos son provedores directos, y me contarona que todas las empresas intemediarias, les deben pagar a ellos por suministro, ya sea de gas (gas natural) como de luz (unión fenosa).

La verdad, es que voy a hacer el cambio. Todo sea por el descuento....

y ayer a las 8 de la tarde, uno de securitas direct,... que le tuve que mandar al guano, vaya horas ! no?

Entiendo que es cuando está la gente en casa, pero si estás sola, con los niños en la bañera, y preparando cenas, pues dificilmente les vas a atender.

Hola, a mi casa también han venido, y aunque les he dicho que me lo voy a pensar, realmente si es descuento, ya que ellos son los proveedores de Endesa e Iberdrola, y siempre  van a tener mejores costes. Tengo apuntado lo que me dijeron y, comparado con mi factura realmente son más baratos.

precio del gas 0,48€ /Kw. Precio luz 0,14€ /kw. 0€ por el alquiler de las instalaciones, que el resto te lo cobra.

descuento el primer año del 60% en el terminal fijo de gas y el 20% en el de la luz. 

Yo creo que si me cambiaré.

el que vino a mi casa era un joven moreno, tenía ciertos caracteres o al menos me recordaba a un marroquí.

¿Por casualidad, son dos mozas jovencitas y una de  ellas de color?

Estuvieron por casa,  de Gas Natural,  pero mi mujer se tenía que ir en ese momento y no pudo atenderlas. Quedaron en volver esta semana

Saludos

A nosotros también nos la colaron... esta vez los de Iber'trola' ... pero vamos, da igual, son todos igual. Nos dieron un teléfono al que llamar que jamas cogió nadie, nos dijeron que podríamos darnos de alta antes de 15 días, cosa que fue falsa, nos dijeron que nos devolverían la factura que se llevaron, cosa que fue falsa. Lo siento, cuando abro a alguno directamente les niego la entrada a casa, por las malas artes de algunos, otros no tienen la oportunidad de hacer su trabajo... pero qué le vamos a hacer. 

Yo anulé el servicio de mantenimiento que todos te quieren colar, ya que les tuve que llamar por una avería varias veces y me dejaron la caldera peor de lo que estaba, y me decían que tardarían varias semanas en recibir una pieza. Al final tuve que llamar al servicio técnico oficial de la caldera, vinieron al día siguiente y no me pareció caro.

Esta claro que lo que te dan con ese servicio es un técnico que hace el paripé una vez al año te saca un papelillo con los gases que emite tu caldera y hasta luego...

Además, a mí me contaron que en este servicio se incluía la inspección obligatoria que se hace cada 4 ó 5 años, y cuando vinieron a hacerla, me la cobraron. Todavía estoy esperando la contestación a la reclamación.

Pepsi, Me gustaría saber en que conceptos de la factura te hacen esos descuentos. (¿En el término fijo del gas?)(¿En la potencia de luz contratada?) ¿Has calculado lo que te vas a ahorrar?

En fin, espero que no tengas problemas con el cambio.

Yo ya no les atiendo, me han intentado engañar varias veces y siempre he acabado pagando lo mismo (o más).

A mi me daban como excusa para acceder a mis facturas que tenían que verlas porque Endesa estaba cambiando a sus clientes de tarifas de forma ilegal y que ellos (Gas Natural) tenían que revisarlas para ver si estaba todo correcto o no.

¿quien se va a creer que la competencia es la encargada legal de revisar las tarifas que tienen las otras compañías con sus clientes? jajajajajaja

en fin, cuando el comercial de gas natural vio (tras pedirme las facturas 4 veces) que no las iba a enseñar, se fué.

Hola, lo mismo me ha pasado a mí, pero como soy muy desconfiada no les he abierto la puerta, ahora que ya le vale al portero de Camino de Santiago 45,  los ha abierto sin saber exactamente a donde iban, tuve que decirle a este señor que mi contador ni lo tocara, parece que da igual tener protección que no tenerla.

Hay que llamar antes a las compañías y saber de que va el tema

Solo como información. Nosotros estabamos con Gas Natural, pero nos vendieron como clientes a Endesa y la red a Madrileña de Gas (Galp).

La cuestión es las tarifas...Básicamente hay dos tarifas, la tarifa de ultimo recurso o (TUR) que es la tarifa regulada. Esta tarifa la tienes en la medida que no hayas cambiado de empresa distribuidora original, o no te hayas cambiado a tarifa libre dentro de la misma empresa. El Gobierno y las propias eléctricas están intentando presionar a la gente para que se cambie a la tarifa libre.

Suelen ofrecer descuentos sobre el término fijo, pero no sobre el consumo. En la página web del Ministerio hay un comparador de ofertas. Yo aconsejaría mirarlo, 

www.comparador.cne.es/

Señalar por último, que los comerciales son comisionistas, y en algunos casos te piden la factura para cambiar el contrato, incluso aunque no estés de acuerdo. Os adjunto un extracto de la página web de la OCU sobre este tema. El razonamiento sobre electricidad se puede aplicar también al gas.

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¿Qué es mejor: la TUR o el mercado libre?
Depende de la tarifa que te ofrezcan en el mercado libre.
Si tienes más de 10 kW contratados, no tienes derecho a TUR y ya no te queda elección.
Si tienes derecho a la TUR, examina bien las ofertas de las comecializadoras antes de aceptarlas (posibles descuentos y su duración, cuánto dura el contrato y cuánto tendrás que pagar si lo rompes antes de término...). Si no dispones de esta información, no aceptes ofertas: la TUR es un cómodo resguardo si las cosas no están claras.
Los grandes descuentos suelen esconder una peligrosa letra pequeña. Un aspecto crucial es que todas las comercializadoras incluyen cláusulas automáticas de revisión de precios que cambiarán la cantidad que pagas. Estos son algunos de los métodos de revisión más usados:
La tarifa se modifica con cada cambio de la TUR: es la opción más transparente para clientes con menos de 10 kW contratados.
La tarifa cambia al modificarse las tarifas de acceso: para quien no tiene derecho a la TUR, para todos los clientes de Iberdrola y para algunas de las tarifas de Endesa.
La tarifa se modifica según el IPC: puede ser una opción razonable, pero siempre que no se sume a otras cláusulas de revisión (ocurre en muchos contratos de Iberdrola). 

Pepsi, menuda milonga que os han contado del tema de los impuestos y lo mejor de todo, habéis picado!!!!!!

En cuanto al coste de la revisión, otra milonga más, y qué piensas que en Gas Natural Fenosa o en Endesa no la pagas?....

Efectivamente han estado por la zona.

Se han acreditado ambos con las tarjetas. Para nada creo que sean engañosos. En mi caso les he atendido sola por la mañana, y como dudas, les he hecho volver por la tarde cuando estuviera mi marido.

Por la tarde, nos han vuelto a contar lo mismo. Si tenéis el gas con otra compañia que no es gas narutal, podéis comprobar que parte de lo que hemos pagado( yo con iberdrola), casi el 50% de lo pagado, se lo dan como impuestos a Gas natural. Esa cantidad  te la ahorras si te quedas con Gas natural y Union Fenosa. Sale en la parte de la derecha dentrode un recuadro y en letra pequeña.

Iberdrola te dice que tienes gratis una revi¡sión de la caldera al año.....mentira! la pagamos a precio total de 18 euros.

Te hacen un 60% de dto en el gas, y un 20% de la luz.

No sé...nosotros hemos cambiado!!!

ESTA TARDE HAN ESTADO POR LA C/BURGUETE Y EUNATE...CON EL MISMO ARGUMENTO....LO QUE ME ENTRA LA DUDA ES QUE SEAN INCLUSO DE GAS NATURAL Y NO SEA LA EXCUSA PARA ENTRAR EN PORTALES Y HACERSE UNA IDEA DE QUIEN ESTA EN LOS PISOS Y A QUE HORA....¿¿??

Hola, haber si tengo suerte y vienen a mi casa y les mando a la "KK"

Es un abuso lo que hacen las compañias de servicio

Salu2

Buenas

Otra vez están por la zona.

Hoy mi mujer ha recibido la visita de 2 "comerciales" de Gas Natural que, en primer lugar, han indicado que traían una "notificación" de Gas Natural para que así les abriese.
Le han contado que nos teníamos que cambiar OBLIGATORIAMENTE de nuevo a Gas Natural.
Ante las dudas de mi mujer y al decirle que lo tendría que consultar conmigo han mostrado una actitud antipática y le indicaban que hacía ahora el cambio o que tendría que ir personalmente a Avenida de América a realizarlo (entiendo que esto lo dicen para presionar).
En fin, este es el resumen de la conversación.

He escrito a Gas Natural comentando las prácticas de sus "comerciales"
 

Hoy ha venido uno a casa. Y me ha dicho lo que has contado.

Como en su dia ya me engañaron para pasarme a Endesa, en cuanto se ha ido, he llamado a Endesa para verificar lo que me habian contado. Lo unico es que si le he enseñado un momento mi factura, pero no ha podido apuntar nada, pero si me ha dado su telefono. Espero no tener ningun problema.