PROCEDIMIENTO PARA RECLAMAR A HERCESA
¿Cómo reclamar por desperfectos en viviendas construidas por HERCESA?
2.421 lecturas | 6 respuestas
Como paso previo para todos aquellos que tengan desperfectos o fallos importantes en sus viviendas:
1. Envio de un Burofax a la sede social de hercesa.... donde se dé un plazo de 10 dias para reparar, arreglar o poner elementos que, de los planos entregados no estén (p.e. en los M4 según los diferentes planos entregados con las carpetas falta la bañera del segundo cuarto de baño), en él burofax se les debe de exigir que entreguen los planos de obra así como los componentes de la dirección facultativa: ARQUITECTO, APAREJADOR, JEFE DE OBRA Y PERSONA DE HERCESA)
2. Dirigir un escrito (lo mejor documentado posible) reclamando y presentando quejas contra la dirección facultativo al COLEGIO DE ARQUITECTOS Y APAREJADORES DE LA COMUNIDAD.
3. Presentar una reclamación formal en la oficina de consumidores y usuarios.
4. Presentar una demanda en el juzgado de forma individual como paso previo para una colectiva. (si alguién tiene un abogado que lo ponga en común)
IMPORTANTE: Guardar factura de todos los gastos en los que se incurra como consecuencia de arreglar desperfectos.
Es intolerable que HERCESA, despues de entregar las casas, ignore las situaciones en las que muchos de los que allí vivimos estamos. Debemos basar cada demanda individual en una colectiva. Una promotora que construye más de 6.500 viviendas sin incluir todo lo que están haciendo en otras zonas no puede llegar tan lejos como para despreciar las reclamaciones y quejas reales que todos los vecinos.