Hola cmtnez,
Hay varios números del ayto: 91 658 00 01, 91 658 01 36, 91 658 00 12. Luego te preguntarán el número de extensión, es la 6 (urbanismo). A la persona que te atienda le tienes que decir el sector y parcela (ej: sector 7 BA02). Ellos tienen un archivo access donde te indica en qué situación se encuentra: a falta de visita, de informe, de junta de gobierno, etc.
Los comerciales de Hercesa no tienen ni idea y por lo general te dan información errónea.
saludos