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vigal
vigal
17/10/2007 14:43

Telefonica y ADSL

3.860 lecturas | 23 respuestas
Esta mañana he estado informandome para da de alta la linea telefonica y me han dicho que en Miramadrid puedo contratar ADSL a 3 Megas. Alguien que lo tenga me puede decir algo.

Un saludo
 
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W
weer76weer76
01/11/2007 17:01
Hola de nuevo!!

En este mes de lucha con el 1004 y sus teleoperadoras/es, he tenido muy claro que es problema de capacidad. A través de una compañera, la pasada semana hablé con una persona de Ya.com. Ellos no tienen servicio propio en Paracuellos. Sirven a trav´s de Telefónica, o sea, que si Telefónica no tiene capacidad, Ya.com tampoco... Si no hay nuevas líneas de ADSL de Telefónica hasta enero de 2008, nadie más puede servir ADSL porque dependen de sus redes...

Así de sencillo. Directamente o indirectamente nos hemos comprado casa en una zona exenta de servicios.

saludos
 
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N
Naxo
01/11/2007 15:35
Hay cobertura de ya.com y hay gente q lo tiene. Yo lo estoy pensando, ¿lo recomendais? Estoy un poco harto porque telefónica no hace nada más que equivocarse en la facturación y es más barato ya.com. ¿Os pasásteis directamente a ya.com o hicísteis traslado?¿Tardaron mucho tiempo?
 
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W
weer76weer76
01/11/2007 14:52
Hola!!

Cuidadín, cuidadín con lo del ADSL... Yo estoy con los mismos problemas... Han tenido retenida mi petición porque "no había servicio" (les he dicho que tengo vecinos con 3 megas e imagenio... Y AHORA ME QUIEREN COLOCAR LA BANDA ANCHA DE ACCESO RURAL... o sea, lo que tienen las poblaciones donde no hay ADSL...

No os voy a contar toda la película, porque os la podéis imaginar... pero tb. me han dado fecha de 29 de diciembre para el ADSL.

No sé qué hacer... Si pillar el acceso rural hasta diciembre y luego el ADSL convencional... o esperar a los Reyes Magos sin internet

SUERTE!!!!! porque estamos totalmente pillados. Sin la central de Telefónica, ninguna otra operadoora nos dará servicio y ONO no llega
 
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LETTES
LETTES
30/10/2007 12:37
Yo hice el pedido a través de teleconicaonline el día 26 de este mes y ayer me instalaron tanto el alta del teléfono como el ADSL 3 MB.
La verdad que no me lo creía.
El Técnico tuvo bastante problemas porque como siempre Herecesa tenia que cagarla y había colocado mal los pares en la planta del edificio y estaban los pisos intercambiados.
Después de 2 horas dando tumbos logró identificar el problema y solucionarlo.
Vamos que no me lo creía ¿¿¿telefónica en 3 días???.
Para más señas Sector 10 BA08 portales 2,4,6 la centralita está en el portal 4.
Un saludo

 
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A
amonde
30/10/2007 12:17
jaranda dijo:

Scc no será una inocentada adelantada??? je.je...


no, no es ninguna inocentada, a mí me han dicho lo mismo.

Según me han dicho en Telefónica, después de reclamar un par de veces, tienen no se que averiado en la central y tienen de plazo para repararlo mediados de diciembre.
 
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V
vecinanueva
28/10/2007 09:28
hola a todos¡¡¡yimagenio me han dicho q no llega? ni ono?gracias
 
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jaranda
jaranda
19/10/2007 13:10
Scc no será una inocentada adelantada??? je.je...
 
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SSC
SSC
19/10/2007 12:24
me acaban de llamar de telefonica para decirme que desde el 4 de sept. que tengo solicitada la linea no me la van a conectar hasta el 27 de dic. jajajajajajajajajajaja
por no llorar.
 
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jaranda
jaranda
18/10/2007 17:08
Confirmado que existe servicio de identificación de llamadas, ayer lo contraté por el 1004 y hoy ya está operativo ( es gratuito).
Un saludo.
 
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T
torrejon
18/10/2007 14:18
En la página web de telefónicaonline.com se puede comprobar la cobertura. En mi caso no tengo para ADSL de momento. Sin embargo mis vecinos del portal de al lado si que tienen y eso en el mismo bloque BA01 sector 7 (el número 2 y 6 no tenemos, el número 4 si). El motivo parece ser que es la saturación de la centralita y ellos se debieron adelantar. Según un empleado de telefónica lo solucionarán pero no saben cuando. Yo de momento lo he solicitado con ORANGE que me dice que si tengo cobertura, pero todavía no tengo el modem, con lo que no tengo ni idea de si funcionará. Ah! por cierto que los de telefónica me ofrecieron el ADSL rural a 0,5 megas. Ya les vale, y encima nos regalan un teléfono para luego irnos a la competencia.
 
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tentomushi
tentomushi
18/10/2007 12:57
ssc dijo:

llevo desde primeros de sept. con la linea solicitada y me dicen que no hay numeros asignados en la zona


Sobre el alta de línea, Telefónica tiene 60 días para ponértela o te tiene que indemnizar, como dice en la página del Ministerio de Industria (entrando por telecomunicaciones):

http://www.usuariosteleco.es/Derechos/TelefoniaFija/AltasyBajas/Plazo+alta+de+linea.htm

Para el ADSL no hay plazo fijo, porque no se considera Sericio Universal, pero si firmas el alta, en el contrato tiene que poner el plazo (si no te han dado el contrato lo puedes pedir).

El ADSL lo van implantando, y a mí me lo han subido a 3Megas hace poco.

Alguien en MM ha probado a ponerlo con otro operador que no sea Timoafónica?
 
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aavmm
aavmm
18/10/2007 11:51
Vigal dijo:

Esta mañana he estado informandome para da de alta la linea telefonica y me han dicho que en Miramadrid puedo contratar ADSL a 3 Megas. Alguien que lo tenga me puede decir algo.

Un saludo


Dúo ADSL 10 Mb + Llamadas Nacionales
http://www.telefonicaonline.com/on/onTOFichaProducto/0,,v_segmento%2BAHOG%2Bv_idioma%2Bes%2Bv_producto%2B60777%2Bv_correspondencia%2BAHOG%2Bv_procede%2Bexp3mexp,00.html

Saludos.
 
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vigal
vigal
18/10/2007 10:44
Muchas gracias a todos

Un saludo.
 
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E
eguia_c
18/10/2007 09:05
Soy del sector 9, tengo telefono y adsl 3 Mb sin problemas. Tambien el servicio de identificación de llamada. Ademas esta semana he solicitado la subida de ADSL a 10 MB, ya que esta disponible para Miramadrid. Saludos.
 
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naiara58
naiara58
17/10/2007 18:29
se me olvido soy del sector 10 ba08
 
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naiara58
naiara58
17/10/2007 18:28
Hola ssc,

No te se decir, a mi me explicaron que con HERCESA, Teniamos nº preasignados ; no te costaba nada el alta y ya estaba hecha toda la pre-instalación. Yo llame un sábado al 1004 a últimos de agosto y el lunes tenía línea de tfno y en 3-4 días ADSL, sin ningún problema.

No te puedo decir más.

saludos.
 
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SSC
SSC
17/10/2007 16:58
Pero ¿como es posible que tengas en el s-10 y llevo desde primeros de sept. con la linea solicitada y me dicen que no hay numeros asignados en la zona que estan saturadiiiisimos.No entiendo nada a estos de "timofonica"
Alguien me lo puede explicar. s-10 parcela ua-03
 
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naiara58
naiara58
17/10/2007 16:34
Hola a todos:

en el sector 10, también tenemos las 3 MB y el servicio de identificación de llamadas. La verdad es que va de caña.
un saludo.
 
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L
litri
17/10/2007 16:09
En el sector 7 internet a 3 mb. confirmado y funcionando.
 
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A
andlozano
17/10/2007 16:00
En el sector 4, al principio sólo pudimos contratar la de 1 Mb. pero ya hace unos meses que está disponible la de 3 MB.
Nos hicieron el cambio sin coste.
 
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jaranda
jaranda
17/10/2007 15:28
Alguién sabe con seguridad si disponemos de servicio de identificación de llamadas?? Por una parte en la web de telefónica, para mi numero, sector 09, me dice que no existe cobertura de este servicio y sin embargo algún vecino de este mismo sector si lo tiene, por lo qué no logro entenderlo.
Intentaré llamar al 1004 para aclararlo, pero si alguién tiene información al respecto, le agradeceria la comparta.
Muchas gracias.
 
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F
Franmm
17/10/2007 15:15
y cómo es posible que en el sector 7 no tengamos adsl??? nos ha dicho telefonica que por densidad de población aquí no tenemos!!!!
 
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aavmm
aavmm
17/10/2007 14:53
Vigal dijo:

Esta mañana he estado informandome para da de alta la linea telefonica y me han dicho que en Miramadrid puedo contratar ADSL a 3 Megas. Alguien que lo tenga me puede decir algo.

Un saludo


Que no te han engañado :-) Al menos en el sector 8 vamos a 3 megas sin problema.

Pincha: http://www.telefonicaonline.com/on/io/es/micro/nuevos_clientes/altalinea_adsl.html?v_segmento=AHOG&v_idioma=es&v_segest=AHOG&v_pagina=M41&v_hueco=MDH&v_posicion=0&v_segmento=AHOG&v_idioma=es#altaduo

Saludos.
 
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Fin del hilo
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