Hola,
quiero contar mi experiencia con un cerrajero, Julio, recomendado en el foro.
Por las buenas recomendaciones que tenía decidimos llamarlo para cambiar las llaves de casa.
Vino un día nos contó las opciones que había, elegimos una y volvió otro día para cambiar las cerraduras.
De las 3 que cambió, la de la cancela fue problemática, pero entiendo que la culpa era de la constructora y no de él.
Quedamos satisfechos con el servicio, cumplió con lo que había dicho.
El problema es que la puerta de la cancela seguía sin funcionar correctamente.
Con el sol se hinchaba y no se podía cerrar, ya que el mecanismo que colocó topaba con la puerta.
Pero apareció otro problema, con el frío, la puerta tenía tanta holgura que estaba siempre abierta, ya que la trabilla de la puerta no llegaba a la cancela (!!)
Repito, no sé si la culpa es de su instalación o de la propia puerta, y no tengo criterio para saber si la instalación era adecuada o no. Mi opinión objetiva es que él hizo lo que pudo y el problema estaba en la puerta.
En cualquier caso, obviamente, volvimos a llamarle para quedar con él otro día y plantear una nueva solución para la puerta que fuera más drástica y definitiva (cambio de pomo, cerradura por el lado interior,...)
Ahí empezó el problema, quedamos un día por la mañana y simplemente no se presentó.
Al llamarle, para preguntarle qué había pasado, comentó que se había olvidado y que se lo apuntaba en la agenda y ponía un post-it en el salpicadero para acordarse.
Como todos podemos olvidarnos de algo y es comprensible, simplemente quedamos para otro día.
El tema es que llegó el siguiente día en el que habíamos quedado y.... no se presentó.... volví a llamarle extrañado y.. se había olvidado (!!)
Obviamente, ya he desistido de quedar con él....
Como digo, no tengo criterio para juzgar su profesionalidad como cerrajero, pero sí creo conveniente contar las malas experiencias en este foro, igual que contamos las buenas. Creo que mucha gente está contenta con sus servicios, por tanto entiendo que mi caso ha sido puntual, pero quería compartirlo con posibles futuros clientes.
En cualquier caso, sigo con el problema en la puerta, así que si alguien conoce a algún cerrajero eficiente y que se presente en los sitios a la hora pactada, agradecería que dejara su teléfono.
Saludos!