Buenas,
nosotros tambien tuvimos el mismo problema y nos lo arreglaron hace un mes, pero debía de llevar bastante tiempo mal ya que ahora nos dicen algunos vecinos que al pasar por nuestra puerta el olor a gas era muy evidente, es posible que estemos hablando de varios meses.
En nuestro caso, con algo de lucha, nos lo arregló la constructora aunque dejó muy claro que era un tema de Hercesa.
Si ahora se ha descubierto que es un problema de una partida defectuosa de reguladores, supongo que los responsables últimos serán los de la empresa fabricante, en ningún caso los pobres usuarios que nos vemos sin gas con los contratiempos que esto causa.
Al menos es verano, imaginaos en invierno con la duchita matinal de agua bien fresquita y sin calefacción.
Saludos