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L
lantana
16/07/2009 16:26

Reparacion de puerta del garaje: ROPER

¿Cuánto cuesta arreglar una puerta de garaje que no cierra completamente?

44.412 lecturas | 20 respuestas
Hemos tenido que llamar a los de Roper debido a que se estropeo la puerta del garaje, no funcionaba de forma automatica  y de forma manual no cerraba completamente. Atencion a la factura:
50 EUROS mas IVA por el desplazamiento, y eso que vienen desde Madrid.
45 minutos de trabajo a 54 Euros mas IVA la hora.
y 20 euros mas IVA por la pieza, muy cara.

Total: 150 euros.
 
J
javi-ktm
23/03/2015 17:42

Hola, yo e tenido el mismo problema en Haro (La Rioja), me montaron dos puertas Roper y las dejaron a medio montar. Cuando volvieron a venir me decían que faltaban las fotocélulas y mas cosas y me las querían cobrar!!!!!! y yo tengo la factura de la puertas completas que les compre. Al cabo de un año la sierga de acero se rompe porque roza debido a que esta mal montada la puerta, viene José Luis y lo observa y ve que es fallo de la puerta. Sigo esperando y me dicen que tengo que pagar 210€ de la sierga y que se lo tengo que pagar por adelantado. Así que tener mucho cuidado con ellos, porque al principio muy majos pero una vez que te la venden pasan de ti y solo quieren cobrar y no hacen mas que dar largas. Así que comprar puertas que no sean de ROPER ya que la calidad y el servicio dejan mucho que desear....

 
CarlosEgea
CarlosEgea
13/03/2014 11:22

Esta marca es la que suelen poner los constructores y la verdad es que la calidad es pésima... Cuando empiezas con problemas, te gastas más dinero de lo que vale la puerta en sí.

De esa manera empezamos nosotros a tener problemas, 170€ primero, 100€ en otra reparación, otro tanto más por los mantenimientos... Cuando llegué a los más de 500€ invertidos en la puerta de las narices, decidí cortar por lo sano y cambiarla.

Con un poco más de inversión tengo puerta de garaje nueva desde hace ya casi 3 años, no he tenido ningún problema y ahí sigue funcionando como el primer día. 

Por si les interesa, contraté con Luvematic. Además, los recomendé a varios familiares y siguen así de contentos como yo...

Lo que me faltó: acudir a la oficina del consumidor, la práctica de cobrar 50 más IVA por la primera visita y que en la misma no realicen ninguna reparación teniendo que venir una segunda, cobrarte de nuevo y además cobrarte la pieza, me parece demasiado abusivo...

 
R
ronete
13/02/2013 10:57

 

Hola leading, no sé si te refieres a mí, pero yo no conseguí quitar la pieza. Fuí a Roper y me lo pusieron fatal: que si la pieza era cara y no me aseguraban su duración; que si me cobraban la visita, el desmontaje y el montaje... etc.

Me fuí a Aut. París y me pusieron un motor nuevo y correa en vez de cadena. Roper no se lo recomendaría a nadie.


Editado por ronete 13/02/2013 10:59
 
L
leading
12/02/2013 17:01

Muy buenas,

he visto un post tuyo en el que comentas que cambiaste la pieza de plastico de un motor roper de una puerta seccionable. ¿me podrias decir donde se encuentra esa pieza?.

 

Gracias

 
R
ronete
04/11/2011 18:07

Si, creo que me dijeron 170 euros, más o menos. Pero dicen que termina rompiéndose otra vez.

Nuestro compañero forero S_SK dice que cambió la pieza él mismo.

¿Alguien sabe alguna forma de contactar con él?

Gracias.

 
R
ronete
03/11/2011 16:39

Automatismos París me ha dicho que tienen que llevarse el motor a Roper para que saquen la pieza de plástico con una maquina que solo tienen ellos.

Y claro, París te cobra su desplazamiento y su tiempo de trabajo y Roper hace lo mismo; con lo que la reparación te sale por un pastón.

Aut. Paris me aconsejan que no repare, que ponga un kit nuevo, pero el precio ronda los 600 €.

 
X
xuxan1976
03/11/2011 16:15

A mi tb se me rompió esa misma pieza, debe ser una chapuza q han puesto ahí para apañar la puerta y ya está. Llamé a Roper y como decís sólo por desplazarse son 50€, o sea por decirte hola buenos días, la primera en la frente. Me pareció 1 vergüenza y llamé a automatismos París q stá en la entrada del pueblo y sin problema. Pidieron la pieza y desde luego el precio me pareció justo, no m acuerdo exactamente pero fueron unos 100€ y el trato muy bien.

 

 
R
ronete
03/11/2011 16:01

Hola, creo que tengo el mismo problema que tú. La pieza de plástico tiene los dientes rotos y el motor gira en falso. ¿Como pudiste sacar la pieza?.

He probado con un destornillador y no sale.

Gracias.

 
J
jmanolin
27/01/2011 01:55

viajero, que marca de motor tienes????

Yo compre el mas barato que había, pero me lo instalé yo, por lo que me salio muuuuuy barato.

 
S_S K
S_S K
12/08/2010 12:56

viajero dijo:

Cambiaron una pieza dentada que une la cadena al eje del motor y que según parece los de Roper pusieron de un diámetro mayor que salvaron con una pieza de plástico. Lógicamente con el uso esta pieza se ha desgastado y el motor giraba en vacío. Total 100€.

Esa pieza a mi tambien se me rompió, vaya chapuza de mecanismo que lleva un reductor de plastico. La cambie yo mismo, la pieza con el diametro bueno la compre en Roper y creo recordar queme costo alrededor de 50€, asi que 100€ por todo me parece muy bien.

 
N
NoviosenMadrid
27/07/2009 14:49
Para cuando tengáis una avería en puertas y automatismos, os recomiendo Automatismos París, me acaban de reparar la puerta de casa y su precio es inmejorable. Además, son personas muy cercanas, que te explican todo al detalle y sin ningún problema, y te atienda de la manera más amable. Si vuelvo a tener problemas con los portones del garaje, ya sé a quién tengo que llamar. Os los recomiendo para que quedéis tan contentado como yo. Besos.
 
E
esthernaval
24/07/2009 18:20
Yo hace unos años tuve un problema con Roper en mi anterior casa, no aquí en Miramadrid. Les llevé a la Comunidad de Madrid, donde les pusieron una multa, y luego gané el juicio. Me tuvieron que quitar la puerta chapucera que me habían puesto, y devolverme el dinero. Así que mi recomendación es que Roper...nunca!!! Después pusimos otra puerta, y vaya diferencia!!! En precio y calidad!!!!! De verdad, mirad otras opciones, merece la pena!!!!!
 
N
No problemo
24/07/2009 17:07
Buenas
El nuevo motor y la guía con correa dentada es de la marca Hormann. La cambiamos mi vecino y yo a la vez y creo recordar que nos costó 750 €.
Yo no me encargué de buscar a la empresa pero si os puedo decir que fueron rápidos y límpios.
Viendo el morro que le echan los de Roper y la basura de mecanismo decidí no
malgastar ni un solo euro en arreglarlo.
Un saludo
 
M
marinac
18/07/2009 10:28
No problemo dijo:

Buenas.
A mi se me rompió la cadena, llamé a Roper y te cobraban hasta por cogerte el teléfono, desplazamiento, horas de trabajo y aparte SEIS euros por cada eslabón de la cadena.
Buscando en internet vi un foro que hablaban del tema y no bien precisamente.
Cambié el motor por uno de verdad y ahora ya no tengo cadena, tengo correa, mucho mas seguro, pues cuando se rompió la cadena, la puerta bajó de golpe.

Un saludo



Si no tienes inconveniente me interesa saber quien te lo hizo y cuanto te costo.

Gracias
 
L
lantana
17/07/2009 19:02
No problemo, quien te hizo el cambio de cadena por correa? tambien Roper o recurriste a otros?
 
L
lantana
17/07/2009 19:02
Hoy ha venido otra persona a hacer unos arreglos en casa, esta vez, para minimizar sustos, a traves del seguro de hogar. Ha estado el mismo tiempo que el de Roper, me ha cobrado 5 euros por el material (que se lo que vale y es un buen precio) y me ha cobrado 39 euros.
Estoy pensando llevar la factura de Roper a la OCU porque me parece que es abusiva.

NOTA: En el arreglo de hoy no me han cobrado el desplazamiento debido a que lo he pedido por el seguro. No es que este cubierto por el seguro (al ser desgaste por uso no lo esta), es que el seguro de hogar ofrece unas condiciones especiales, una mano de obra de precio prefijada y no cobra el desplazamiento. Mucha gente no lo sabe pero lo sueles tener la mayoria de seguros de hogar. En una ocasion llame a traves del seguro a un fontanero y me quiso cobrar fuera de ese formato diciendome que un "atranque" era un "atranque " y que se cobraba como "atranque", me queria cobrar 60 euros por 5 minutos de trabajo que al abrir la tapa habia una pieza suelta y no tuvo mas que quitarla. Sin discutir con el le pedi que en el parte me pusiese la hora de entrada y la hora de salida, me pregunto que para que y le dije que porque iba a reclamar al seguro lo que me cobrase mas alla de lo pactado, y al oir eso me dijo que iba a hacer una llamada para consultarlo y me decia. Al volver me dijo que bueno que excepcionalmente me cobraba 1 hora de mano de obra sin desplazamiento, 36 euros, justo lo pactado, dado que el minimo es 1 hora y me parece justo que sea asi.
Estoy convencido de que la llamada que hizo fue fingida.
 
N
No problemo
16/07/2009 21:47

Buenas.
A mi se me rompió la cadena, llamé a Roper y te cobraban hasta por cogerte el teléfono, desplazamiento, horas de trabajo y aparte SEIS euros por cada eslabón de la cadena.
Buscando en internet vi un foro que hablaban del tema y no bien precisamente.
Cambié el motor por uno de verdad y ahora ya no tengo cadena, tengo correa, mucho mas seguro, pues cuando se rompió la cadena, la puerta bajó de golpe.

Un saludo

 
M
marinac
16/07/2009 19:38
lantana dijo:

Hemos tenido que llamar a los de Roper debido a que se estropeo la puerta del garaje, no funcionaba de forma automatica  y de forma manual no cerraba completamente. Atencion a la factura:
50 EUROS mas IVA por el desplazamiento, y eso que vienen desde Madrid.
45 minutos de trabajo a 54 Euros mas IVA la hora.
y 20 euros mas IVA por la pieza, muy cara.

Total: 150 euros.


Roper esta en Daganzo.
 
PALETOMIRAMADRILENO
PALETOMIRAMADRILENO
16/07/2009 17:16
 A mi se me partio la cadena hace unos meses.... 180 pavos.
 
 
L
lantana
16/07/2009 16:29

,... sigo, que le he dado a enviar antes de tiempo:

Esta misma semana, han venido a reparar una mampara desde Toledo. Ha estado mas tiempo que el tecnico de Roper y me han sustituido algunas piezas pequeñas que no me han querido cobrar.
Me han cobrado 45 euros, IVA incluido.

150 euros frente a 45 euros por un trabajo similar.

Desde luego que la proxima vez no se me ocurre llamar a la empresa Roper para la reparacion de la puerta del garaje.

 

Fin del hilo
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