Ya tenenmos las llaves!!!
¿Cómo fue la experiencia de comprar una vivienda con Hercesa?
2.329 lecturas | 10 respuestas
Bueno, pues ya está. Ya somos legítimos propietarios de una vivienda en MM
Esta última parte de nuestra relación con Hercesa ha sido tan caótica y absurda como los ya cinco largos años desde que nos metimos en el proyecto.
La notaría era un caos. Muchísima gente y bastante mal organizado. Más de una hora después entramos por fin a firmar. La firma en cambio muy breve: el notario apenas chequeó los términos principales de las hipotecas (ampliamos como casi todos los que firmaron aquel día según los comentarios indiscretos del notario y del resto de personal de Hercesa.)
A la salida otro tipo de Hercesa nos entregó una caja metálica con un repertorio variado de juegos de llaves de la casa: cuatro llaves para la puerta de entrada, tres para el garaje, dos para las cancelas, otras dos para el buzón, tres para cada una de las tres puertas rf del garaje y una de una lata de sardinas,... todo ello salpicado de caramelitos (¿?) sueltos por la caja y tan sólo un mísero y canijo llavero.
Más tarde vuelta a la caseta de Hercesa para que nos entregaran el “libro” de la casa: un portadocumentos malillo (ya lo tengo descuajaringado) con los planos de la instalación, relación de proveedores, etc y un CD con el manual de uso de la vivienda. El CD se lo podían haber ahorrado y habernos pasado a cambio algún otro del top manta. Está lleno de obviedades muy generales (nada concreto y específico de la casa que has comprado) y de errores de todo tipo. Una de las perlas: página 5 – Mantenimiento:
“Para que nuestra vivienda se conserve en óptimas condiciones, es necesario realizar un
mantenimiento. Éste puede ser de dos tipos:
Mantenimiento preventivo
Es el que se realiza de una forma programada y periódica,
tal y como indica el libro del edificio, se desarrolla con
el fin de actuar antes de que se manifieste el problema
o el daño en cualquier elemento.
Mantenimiento correctivo
Es el que se ocupa de reparar y corregir los problemas
y daños derivados del uso de la vivienda, una vez que
se han puesto en evidencia.
Es lo que reconocemos por rehabilitación o reforma.
UN MANTENIMIENTO CORRECTIVO ES MUCHO MAS ECONOMICO Y SEGURO QUE UN
MANTENIMIENTO PREVENTIVO”
Claro, como más vale prevenir que curar siempre será más caro hacer un mantenimiento preventivo (periódico y programado) que no tener que pagar costosas y peligrosas reparaciones. La pera! Esto lo dice Hercesa con todas sus certificaciones ISO y demás
La luz sigue sin estar instalada. Sólo la de obra y tras reclamarlo en Atención al cliente (el 902, no la caseta pero eso es otra historia que mejor os la ahorro)
Seguiremos informando