Bienvenido al club, estimado compañero:
No creo en las coincidencias, por lo que es imposible que todos los comerciales actuen del mismo modo, si no hay una consigna, y esta es decir a cada uno más o menos lo que quiere oir, y si te preguntan algo que no sabes te lo inventas. Jamás te dan un no tajante, pero tampoco te afiman nada con seguridad. En cuanto a hercesa, creo que somos muchos los que ya hemos llegado a la conclusión, de que sólo te puedes fiar de lo que te den por escrito.
Esta obra les queda tremendamente grande a hercesa, y se le nota que va improvisando continuamente. No te extrañe lo más mínimo por eso que no sepan muchas cosas que deberían tener claras hace tiempo.
En cuanto a la central, mucho me temo que acaben poniéndola, ojalá me equivoque, pero gente que por su trayectoria en el foro me ispira confianza, ha venido a confirmarlo.
Tienes Razón en cuanto a la forma de tratar a los clientes. Hasta ahora su postura ha sido la de repartir lentejas, a lo mejor por que no hemos sabido buscarle las cosquillas, quien sabe si a lo mejor acabamos aprendiendo (si entras a la página de aavmm verás que se está haciendo algún intento).
En definitiva, este es un proyecto en el que muchos hemos depositado nuestras ilusiones, y por el que hemos apostado, pero que tiene sus puntos negros, como todos, eso sí, aquí tienes la ventaja de por lo menos tienes los foros para enterarte, y mucha gente que te puede solucionar muchas dudas (las que debería resolver hercesa). A lo mejor deberíamos pasarle un cargo a hercesa, je,je.
Saludos y bienvenido de nuevo.