Perdona barleby; pero no había vuelto a entrar en el foro y no había leído tu pregunta.
Pues verás: recurrir formalmente con denuncia, abogado, procurador..., pues la verdad es que no lo hicimos. Ya que yo lo máximo que conseguí para "pelear", fué el susodicho informe del Instituto Nacional de Meteorología en el que indicaban que en día de la fecha, según medición de la estación de tál, las rachas de viento en la zona no habían superado los X Km/h. El caso es que tras múltiples envíos de faxes con escritos de protesta haciéndo nuestra interpretación de los términos de la póliza, tras múltiples llamadas telefónicas con su considerable pérdida de tiempo, y cuando consideramos que el asunto ya nos estaba empezando a afectar a la salud, decidimos que mejor nos la envainábamos antes de meternos en pleitos que, según nuestra percepción de aquél momento, no estaban en la línea de prosperar. Puede que nos equivocásemos, pero el perito con el que tuvimos que tratar el asunto, nos dejó exhautos, evidentemente hizo bien su trabajo.
De todos modos, me parece acertado lo que señala Carmeliano, en lo relativo a la garantía e instalación del producto, en mi caso, los de mi casa ya tenían años, pero si los acabas de poner....
Suerte, y si los demandas y ganas, házmelo saber (si no te importa), en el fondo me sentiré un "poquito" recompensad@.
Salu2