Buenas tardes;
A nosotros nos mandaron una carta un año antes de que venciera la ayuda de los 5 años, la de reducción de un % de la letra. Tienes que presentar los documentos en La Comunidad de Madrid. Nos descargamos los impresos de Internet y los presentamos. Tardaron poco en contestar, unos dos meses y nos denegaron la renovación.
http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=PVIV_Generico_FA&cid=1142579495291&pagename=PortalVivienda%2FPVIV_Generico_FA%2FPVIV_pintarGenerico
El enlace es ese. Aquí sale el impreso y una autorización por si los presenta una persona distinta al titular de la vivienda.
En la pagina de madrid.org te informan de todo y donde presentarlo.