Volver al foro
D
desesperado1
04/12/2008 20:44

Usuarios Vodafone

¿Vodafone está facturando llamadas de octubre a tarifas distintas a las contratadas?

1.983 lecturas | 1 respuestas
Aviso a usuarios Vodafone.
Por lo visto entre los dias 2 y 8 de octubre tuvieron un incidente a la hora de facturar, con lo cual muchas llamadas de esos días se estan facturando en el mes de Noviembre.
El problema viene cuando aplican la tarifa. En mi caso, yo tengo la tarifa 60x1 a todos, es decir, pago solo un minuto aunque hable 60. Pues bien , las llamadas de esos dias me las habían tarifado a precio normal. La diferencia me salía por 4,5 € más+ IVA en 6 llamadas.
Lo que más me fastidia es que si no te das cuenta, te la cuelan e imaginaros lo que puede suponer esta cantidad a nivel nacional, vamos que tienen mucha cara.
Por favor, revisar la factura del mes de Noviembre y comprobar que no os pasan llamadas de Octubre a tarifa distinta a la contratada.
 
M
marielie
05/12/2008 04:54
desesperado1 dijo:

Aviso a usuarios Vodafone.
Por lo visto entre los dias 2 y 8 de octubre tuvieron un incidente a la hora de facturar, con lo cual muchas llamadas de esos días se estan facturando en el mes de Noviembre.
El problema viene cuando aplican la tarifa. En mi caso, yo tengo la tarifa 60x1 a todos, es decir, pago solo un minuto aunque hable 60. Pues bien , las llamadas de esos dias me las habían tarifado a precio normal. La diferencia me salía por 4,5 € más+ IVA en 6 llamadas.
Lo que más me fastidia es que si no te das cuenta, te la cuelan e imaginaros lo que puede suponer esta cantidad a nivel nacional, vamos que tienen mucha cara.
Por favor, revisar la factura del mes de Noviembre y comprobar que no os pasan llamadas de Octubre a tarifa distinta a la contratada.



Pues a mí me ha pasado lo mismo con Vodafone.Tengo un límite de 30 euros y em han pasado una factura de 190.Me han dicho que tengo que pagarlo para que ellos puedan devolverme lo que me han cobrado de más
y así lo he hecho,pero estoy aburrida con las compañías telefónicas.Ya os contaré si me devuelven los 160 euros de más que me han cobrado.

Un saludo.

 

Fin del hilo
Mensajes Relacionados
© 2002-2024 - HABITATSOFT S.L.U. CIF B-61562088 c/ Josefa Valcárcel, 40 bis 28027 Madrid
Contacto |  Publicidad |  Aviso Legal  |  Blog |  Catastro |  Facebook |  Twitter
Vocento