A mí de pequeño también me echaban de clase si no llevaba el chándal cuando había que llevarlo y eso no me ha traumatizado, ni a mis compañero tampoco. No saquemos las cosas de quicio.

Me parece lógico y normal y ya verás como esa niña no vuelve a ir sin chándal. Que se espabile un poco.

Hoy a una niña de 11 años la echaron de clase por no llevar el chandal

¿que hubiese ocurrido si a la niña le hubiese ocurrido algo?.Casos como este denería de ser defendidos por los padres ante el colegio.(no es en ningún colegio de Madrid)

Como este abuso hay muchos que los padres no deberíamos permitir,luego peleamos por tonterias que si al niño lo castigan sin recreo por no hacer la tarea,que si riñen al niño por amenazar a un profesor.....hay que defender lo importanes.

Para mí el abuso de los centros en la exigencias de compras es importante y los padres nos deberismos de mover más,entre todos podemos.

silvi pregunta la quiz escudo PATENTADO los no patentados ya sabemos que podemos copiar sin problemas ni amenazas.

Saludos.

¿Hojas de reclamaciones en el Valdefuentes?

Un dia pedi una hoja de reclamaciones en secretaria y me dieron un folio en blanco y un lapiz. Despues de llamar desde el movil a la policia municipal delante de ellas, se soluciono el problema inmediatamente.

Eso si, era por otro tema.

Suerte

Pisha,

de verdad creo que no lo entiendes....

Lo que realmente me cabreó es el hecho de no poder devolver una falda despues de un monton de dias comprando uniformes, chandals y libros.

La devolución de una falda NO PERMITIDO pero cobrame por error 2 recibos de 900 € o dias extras de comedor vuando pago meses completos SI SE PUEDE, no? Anda, que gracia!!!!!

Algunas cosas las cobran como un colegio de ELITE (p ej; guarderia) pero el servicio y las instalaciones son de colegio MEDIOCRE (vease algunas clases zulo a 554 € mes). Si alguno no se ha dado cuenta, os diré que algunas guarderias de la Moraleja son mas baratas (si, lo afirmo) y tienen mejores instalaciones. ¿Por qué algunos llevamos a nuestros hijos al Valdefuentes? Pues porque pensabamos que es un buen colegio, o porque nos dan un punto para luego el tramo concertado o por la comodidad de llevar a los dos hermanos juntos...

Sin duda, con cosas como estas, la gente se enfada mucho. Si esta EMPRESA quiere ganar dinero con la venta de uniformes no me parece ni bien ni mal. Lo que si es feo , es que lo hagan poniendo normas absudas e inflexibles. Una cosa es devolver cinco prendas a los 6 meses y otra, devolver una FALTA TALLA 2 que al minuto siguiente se lo va a vender a otro.

¿sabeis una cosa que me pasó una vez? Olvidaron pasarme un recibo y a la semana me pasé por secretaría para advertirlo...y me lo cobraron, claro!!! Si hoy me pasara...OTRO GALLO CANTARÍA!!!!!!!

y todavia hay gente que cree que mi problema está en e-bay............

Creo que no sabes de que va la pelicula.

lo que no entiendo es lo siguente; apuntamos a nuetros niños a un colegio sabemos que el uniforme se vende exclusivamente en el colegio sabemos como funciona el colegio, ¿porque aqui critiquemoslo,? los precios en el corte ingles no van a ser mejores, pero eso sí tenemos unas semanas mas para cambiarlos y nos devuelven el dinero si no nos vale, pero vamos a ser sensatos seguramente lo cuelgues en e-bay e lo vendes en seguida.

No soy partidario de que no devuelven el dinero, pero ya lo sabemos cuando compremos la prenda porque en los cuatro años que llevan nuestros hijos en el colegio siempre hemos sido informado de todo hasta en el tema de los devoluciones.

http://www.antena3.com/videos-online/noticias/economia/falsificaciones-uniformes_2010091000037.html

Silvi2000 no se si tu comentario va por esto que salio ayer por antena3 pero al ¿?abogado de la ocu?que sale al final le ha faltado decir una cosa muy importante y es que si el escudo esta PATENTADO lo puede hacer cualquiera y venderlo a quién se lo solicite.

Si el escudo no esta patentado este Sr no ha descubierto América,hace falta saber la coletilla patentado que es quiz de la cuestión.

Lo que si es significativo que si te amenazan con la expulsión por no llevar el logo puede considerarse delito....Uy que fuerte ,lo cierto es que aún no conozco a ningún director con .....que haya expulsado y dado por escrito que ha sido expulsado por llevar uniforme sin logo ....¿será por que es ilegal y si lo hiciesen podrían caerle un buen puro?Ya sabéis si algún hijo vuestro no lleva logo y es amenazado que os lo den por escrito....a ver a quiénes se los dan.

Hola Silvi,

mi mail: tigreton304@yahoo.es

Hola Silvi,

talla 2

Por cierto que estoy asombrada de que haya 7 clases de 3 años. A mi me toca claro...

Me parece un abuso que les dejen abrir mas clases. Creedme, que yo trabajo en Educacion,. Lo de ampliar ratio es a petición del centro. En casos muy excepcionales es decisión de la CAM y os aseguro que no en este.

Este colegio no soporta un volumen de alumnos como el que van a imponer.

Cuando mi hija mayor entró en Nido también aumentaron ratio y el resultado fue un aula que pasó de ser un almacen a una miniclase donde habia 14 niños a principio de curso y que se convirtieron en 18 en marzo. Todos los padres pretestamos y.........nos dijeron que es lo que había. Que intentarian habilitar otra clase mas grande y NUNCA se cumplió.

Os imaginais a los 175 niños de 3 años en un patio?

Por cierto, lo de los 18 niños de 1 año es totalmente cierto. Algunos padres pagaron religiosamente la plaza sin que su hijo asistiera durante meses y el colegio aprovechó para meter mas niños, Que pasó, que cuando llegó el buen tiempo mandaron a los niños al cole y...ta channnnnnnnnnnnnn   18 niños en una zuloclase!!!!!

La verdad es que no aprendo!!!!!!

La verdad es que yo estoy muy contenta con el colegio en todos los aspectos, pero si que es verdad que son un poco peseteros y lo de la falda en cuestión me parece muy mal.

A lo mejor teniamos que hacer una tienda paralela de ropa usada de nuestro niños que no esté muy mal y cambiarnosla. jeje. Yo desde luego cuando a mis hijas ya no las valga su ropa si no está mal se la ofreceré a mis vecinas o amigas del cole. A mi una vecina me dejo unos chandals de sus hijos que me han venido genial sobre todo para tener ropa de cambio.

De todas formas no se que les cuesta cambiar las faldas o devolver el dinero si seguro que esa falda se la compra otra persona. Con lo guay que es la idea de poder comprar el uniforme en el colegio , !! que manera de fastidiarlo!!.

saludos.

silvi2000 indica a tu contacto si ellos pueden solicitar la cesación por considerar la actitud del centro como una normas abusiva y que perjudica economicamente al consumidor.

La ley del consumidor no acepta normas abusivas y esas normas (aunque se encuentre dentro del reglamento interno del centro)no es de obligatorio cumplimiento.

No se pero por aqui no podemos hablar privadamente para no molestar a los demás foreros en e-femenino si .

si foreas por ahi indicamelo para poder  compartir información.

Ojalá sirva para algo y ojalá se mueva de una p.vez la ocu,pero al final seguramente te dirán que eso es lo que hay,sino tiempo al tiempo y ojalá fructifique para que más de uno se tenga que tragar su arrogancia y el famoso "si no gte dusta te lo llevas a un colegio público" y en andalucía ya quieren que los públicos lleven el escudo de la junta para¿pagar por poner el escudo?.........ya veremos.

pues ojalá lo vendieran en el Corte Inglés

De todo lo leido sinceramente lo más lógico es mandar cartas al director y quejarse en primera persona. A mi personalmente me ha funcionado y determinadas cosas que yo he comentado en una carta al director fueron tratadas con la coordinadora del nivel y el director en sendas reuniones. En ellas me explicaron la postura del colegio, dieron respuestas a mis dudas y tomaron nota de las mejoras que se proponían.

Respecto al tema de salida de alumnos del centro están encantados entre otras cosas porque se han abierto más aulas de las deseadas por la presión de la Comunidad de Madrid y la falta de prevision de plazas escolares y que la mitad de la gente del cole en verdad está falsamente empadronada en el barrio y no es gente del distrito más que el último mes y medio antes de empezar el concurso-sorteo del acceso al cole....la salida se ha dado sobre todo en los cursos de infantil donde se ha colapsado el centro (este año 1ºinfantil salía con 7 aulas!!! cuando lo normal en cualquier cole de Madrid son 2-3 aulas por nivel todo un despropósito!!!)

Sobre la restricción de acceso a comprar el uniforme en otro lado(cualquiera más barato porque el colegio es carísimo) al final se impondrá la lógica y la legalidad. El colegio alega su derecho de imagen ya que hasta la fecha ninguno de los comercios que les han hecho la competencia habían solicitado permiso para hacerlo, pero frente a ellos están los derechos de los consumidores a tener opciones de compras...32 Euros por una sudadera de felpa o 45 por un jersey de lana y poliester son simple y llanamente un robo...el AMPA todos los años propone organizar un mercadillo - intercambio de uniformes de segunda mano y finalmente nunca les autorizan...tal vez sea la hora de que los padres nos organicemos por nuestra cuenta, reclamemos más opciones, se nos dé respuesta a los precios de los uniformes...o apoyemos al AMPA en sus peticiones con cartas a estos y con cartas y más cartas a la dirección.

Respecto el nivel del centro...me consta porque así lo he visto que el nivel del alumnado formado en el cole es muy bueno...hasta el punto de que alumnos que se han marchado este año al hacerles las pruebas de acceso en sus respectivos nuevos centros (2 de los mejores centros de Madrid) les han felicitado por la preparación que tenían y preguntado en donde se habían formado...en eso creo que la inmensa mayoría de los padres que tenemos allí a nuestros hijos vemos la compensación a otras cosas que se pueden y deben limar...pero insisto....cuanta más gente escriba e informe a la dirección del malestar que determinadas cosas causan más facil será que estas cambien...yo al menos ya he visto mejoras sobre alguna discrepancia que tuve el año pasado en algún aspecto organizativo.....hay que decir las cosas donde toca...que es en el colegio...y luego si quereís compartirlas aquí con todos...pero pasemos a los hechos y hagamos algo al respecto que nada cambiará solo!.

Saludos,

Yo soy profesora y el nivel no lo da el colegio...lo da el profesor que te toque. Los hay buenos y malos en todas partes; privados, concertados y públicos

Locuaz, los profesores, por mi experiencia (la de los niños realmente) en mi opinión son muy buenos y ya llevo conocidos 7, si el resto no lo son me alegro de la suerte que he tenido hasta ahora.

En cuanto al nivel, comparando el de  mis hisjos con el de otros niños (familiares y amigos) que los llevan a colegios privados, supuestamente muy buenos, es casi mejor. Y en cursos altos los resultados de este año tengo entendido que buenísimos. Pero esta es solo mi opinión, en base a mi experiencia, y como para mi de momento es lo que cuenta, pues en cuanto a la enseñanza que impartes estoy más que contenta. En cuanto al resto, como ya he expuesto no tanto.

Pero reitero, es mi opinión, de momento, y si es o no compartida me da igual, no quiero polemizar en ello.   

Bueno, hoy volví y me he encontrado con la negativa de nuevo. Encima estaban dos profes de 1º de Nido y me sentía incómoda porque mi hija pequeña empieza este año Nido.

Alli ningún rsponsable. Nada de hojas de reclamación...un desastre!

Los profesores algunos son buenos, otros... no lo se... o si...

El nivel es mas bien bajo...sobre todo en los cursos superiores.

Y que el director solo de la cara cuando a él le interesa tb dice mucho de ellos.

Pues te lo explico: se mantienen alli a los niños, porque el nivel del cole es muy bueno, la educación que reciben es casi inmejorable, y el profesorado estupendo. Por eso aunque haya cosas que no nos gusten como estas (normalmente económicas) nos aguantamos porque pensamos que en cuanto a la enseñanza es lo mejor para nuestros hijos, aunque la verdad es que todo tiene un límite.

Son unos peseteros, no es la primera vez que pasa, mucha gente se ha comido las faldas y otras prendas porque no se lo han querido cambiar.

La verdad es que dejan mucho que desear, es comopara pensarse tener a los niños en ese colegio.

De todas formas las faldas del cole, que no tienen el escudo, al igual que los pantalones, sí se podrán vender en alguna otra tienda ¿No?

Alguien sabe si la venden en el Uniformal o en otro sitio? 

De todas formas las faldas del cole, que no tienen el escudo, al igual que los pantalones, sí se podrán vender en alguna otra tienda ¿No?

Alguien sabe si la venden en el Uniformal o en otro sitio? 

Hola sobre la devolución por el dinero siempre tampoco estámuy clara por lo menos para mi.en algunos sitios leo que si no se especifica no tengo que hacer y por otro lado que sí...si el consumidor lo desea la solución es denunciarlo por el juzgado (creo)por que si el comercio no esta en un ¿tribunal de conciliación?la manera de poderlo exigir es por el juzgado.CREO.

SGP creo que esta equivocado.

un comercio no tiene obligación de poner al público lo que dice la ley y el no saber lo que dice la ley no es culpa del comercio.

Lo que si tiene es que cumplir lo que anuncia.

Por ejem.Si alguien compra un objeto y llega a casa y no le gusta o le esta pequeño o le acaban de regalar otro....ese no es problema del comercio pero por buen trato al cliente hay empresas que devuelven el importe ,otros te dan un vale...este vale no tiene caducidad,es decir puedes usarlo cuando lo necesites.Si anuncias que puedes cambiarlo por otro o por un vale debes de cumplirlo pero eso son normas libres  e internas del negocio.

Si compras un articulo normal con unas normas esas normas las debes otorgar a tu cliente también en tiempo de rebajas.

Solamente tienes derecho a cambiarlo por otro o por su importe cuando demuestres que ese articulo comprado tiene una tara o desperfecto y que no debe tenerlo.Ejem...Las costuras se abren,la tela o la goma está pasada....entonces tienen la obligación de cambiartelo o devolverte el dinero.Saludos.Si encuentro la ley os la pondré.

Lo malo es que te estan obligando a comprar y eso para mí es monopolio y el escudo un abuso de la situación dominante,silvi2000 a ver si tú tienes más suerte que yo con la ocu por que a mí no quisieron hacer caso por que yo era comerciante y no consumidor,aunque también soy consumidor.

Hola,

mañana voy a ir. Os contaré lo que pasa. He mirado el ticket, nada respecto a cambios o devoluciones ni el plazo.

Ya pedí lo del vale por si quería comprar algo durante el cirso y NADA, ni eso.

La verdad es que lo que realmente me fastidia es que con todo el dinero que me he gastado sean tan cutres de negarme una pequeña devolución...y encima voy a tener que pagar dos años mas de nido con mi hija pequeña, con el esfuerzo que me cuesta!

Gracias a todos! 

Os digo una posible solución, aunque no sé si funcionará en general, seguro que algún miedo les mete y os dan una solución a los pocos que estéis protestando. En este tema, el colegio tiene que funcionar como cualquier tienda que venda ropa.

Cuando hayáis comprado la ropa os tienen que haber dado un ticket o una factura. En dicho ticket o factura debe poner claramente los días que tenéis para devolver/cambiar la ropa. No es obligatorio que os devuelvan el dinero pero sí que os den un vale. Si no se hacen cambios/devoluciones de los artículos también lo tiene que poner en el ticket. El que digan que han puesto un letrero en la caja no vale porque lo pueden haber puesto después de haber comprado la ropa.

Id a reclamar la devolución. Como os dirán lo mismo, les explicáis lo que os dicho anteriormente. Si no atienden a razones, pedid la Hoja de Reclamaciones. Si la tienen, la rellenáis y os quedáis una copia. Si no la tienen (seguramente) decís que podéis llamar a la policía para que se persone y levante testimonio de que ese comercio no la tiene (obviamente eso no lo vais a hacer, pero les meterá miedo ya que les ponen una multa).

Si aún así, no quieren devolverlo, con la Hoja de Reclamaciones (o sin ella) os vais a la Oficina del Consumidor y ponéis una reclamación. Ellos se encargarán de iniciar el expediente contra el colegio y no creo que el colegio se quiera meter en ese berenjenal por una falda.

Buena suerte.

¿Cómo vas a hacer boicot si no puedes comprar la ropa en otro sitio?

Si hay alguna alternativa por favor contármela porque yo no la sé.

Un saludo

Te obligan a comprar y sin ningún tipo de garantías para el consumidor.

Si eso ocurriese en una tienda ya se nos hubiese amenazado con la hoja de reclamaciones.

Si no quiere hablar contigo pide una hoja de reclamaciones verás como antes  de darte la hoja se lo dicen al director y habla contigo.

El director no es tan accesible como la gente se piensa, de hecho no recibe al personal por cosas como esas. Y a lo de las cartas que dicen cosas que no les interesa oir ni les hacen caso.

Solamente les afecta, el hecho de pensar que los niños se les van, así este año a todas las familias que solicitaron el CEU (teniendo niños en el cole) las citó el director para preguntar la razón (en esos casos es el propio director al que le interesa hablar)

Pues o creo que voy a hablar por fin con el director. Por una tontería de falda ya me he cabreado

he tenido que aguantar de todo: que me cobren doblemente la cuota mensual de nido..que me cobren dias sueltos de comedor aparte del recibo mensual... puedo segur.... y SIEMPRE lo he tratado de forma cordial  pero esta idiotez me enciende.

Yo trabajo en un colegio privado y tienen claro que con lo que cobran hay que tener a la gente contenta y son todo amabilidad. A ver si aprenden en el Valdefuentes!!! Como se pongan tontos me llevo a las niñas a mi cole. Ali cobran pero dan servicios a años luz.

Os animo a que reclameis por escrito estas cosas. Si no, nos tienen en sus manos y al final nos aguantamos!!!!!

hola a todos/as

A mi me ha pasado igual

Compre hace 2 semanas los uniformes de mis dos hijos... incluso pregunte si podia descambiar, devolver, y la chica que me atendio una rubia me dijo que si

Mi vecina 3dia despues me ha dado ropa de nido, cuando voy a devolver en la misma semana la ropa, me atiende la misma rubia que me dice que no se devuelve y se decambia en 15 dias con tiquet que lea un letrero que han puesto en la caja cobradora....

lo descambie para ropa del año que viene para nido 2....

Pero que yo sepa solo se puede comprar en la tienda del cole no hay otro punto de venta .

Vale que podamos comprar parte del uniforme que no tiene escudo o bordados en otras tiendas como carrefour los pantalones pero lo que tiene escudo o los polos con rayas donde?

Si todos sabemos que la ropa, los libros, etc, son mas caros en el colegio, ¿por qué compramos en el colegio?

Si el colegio viese que la gente no les compra a ellos, no venderían, pero es imposible conseguir algo si no lo hacemos todos.

Particularmente estamos muy contentos con el sistema de enseñanza del colegio, al igual que con sus profesores y metodología (cuestión de opiniones y todas respetables), pero no seremos nosotros los que colaboremos en que el negocio de la venta de ropa y libros sea rentable para el colegio

Realmente el cole en temas económicos es muy cutre  y pesetero, parece mentira que con lo que cobran (por todo) tengan encima que pesetear y enfadar a su clientela (porque en el fondo somos eso) en esas tonterías.

A mi en concreto me pasó algo por el estilo o incluso peor: compré unos pantalones, y cuando fui a ponerselos al niño le estaban pequeños, cuando fui a cambiarlos al cole por una talla mayor, me dijeron que no porque habían pasado más de 15 dias (en realidad habían pasado 19 dias). No se trataba de que me devolvieran el dinero, solamente de que me los cambiaran por una talla mayor, !Pues ni eso!

Pero la verdad es que los que han perdido son ellos porque a partir de entonces los pantalones los compro en Hipercor (y además mucho mas baratos), y el resto me intento buscar la vida. Igual con los libros antes los compraba en el cole, a partir de entonces en Dideco y mucho más baratos

Al final no solo van a perder en venta sino en alumnos tambien, porque la gente se empieza a cansar y al final cambiarán a los niños, como ya ha pasado este año