Muchísimas gracias Gdcas, aparte de aclararme lo de los operadores, me has explicado genial lo de la zona 'greenfield', el FTTH, qué son, para qué sirven, que yo, ciudadanita de a pié desconocía. Mil gracias, de verdad.

Saludos

Merche

Hola, he hablado con superiores mios y de aqui a finales de dic'13 o Enero'14, vamos a tener fibra optica en todo el barrio, disponible para su contratacion.

Es cierto, que ya en ciertas calles, ya se esta dando dicho servicio pero no en todas.

Mi cooperativa esta en la c/ Fina de Calderón y ahí por ejemplo me aparece solo el servicio de la central de Manoteras, que es de cobre.

Si llamas al 1004, para realizar la inst. del servicio, los plazos son mas largos...si lo solicitas atraves de una tienda o comercial (como yo por ejemplo) tardamos en darte servicio menos de 7 dias, es plazo legal, aunque ahora mismo mis instaladores estan tardando un dos o tres dirás como mucho en ir a realizar la instalación.

No solo obtienes ventajas de rapidez contratándolo con el comercial o tienda, sino que el dia de mañana te ofrecemos un soporte mas personalizada que en el 1004 q hablas con 20 personas en 15 minutos...

Saludos,

   Sandra

He llamado a Movistar, como si fuera a dar de alta la linea con inet.

EN la zona de Carcavas de Valdebebas, y metiendo la calle, solo me ofrecen fibra, nada de ADSL.

Ofrecen el tipico paquete de linea + inet 100 megas, o fusion con 2 modalidades de linea de movil.

No se como de real es esto, pero es lo que me han ofrecido en movistar, con un plazo de 15 dias para hacerme la instalacion.

Buenas a todos,

Gracias a vosotros, lo primero.

Aunq no ha podido ser lo de la zona greenfild, y estan trabajando en ello, de hecho las instalaciones estan realizadas para fibra optica y el barrio edta preparaso para ello, ese es el motivo de q aun no entre ningun operador. El unico posible en entran en zonaa de ftth, en un futuro corto plazo sera Jazztel, es al unico operador q se va a dejar trabajar en esta tecnologia.

Se q Movistar no es plato de buen gusto para todos o mejor dicho Telefonica pero ya no somos Telefonica como si, es algo complicado de entender y dificil de explicar pero no somos Telefonica...somos Movistar y creerme q hemos cambiado bastante nuestros servicios.

Puede ser q muchas veces la compañia no tenga la culpa sino la gente q trabaja para ella y como nos trata...pero no voy a defender ni entrar en un debate q no es mi proposito; mi proposito es intertar ayudaros si teneis algun problema con los servicios o traslados etc...

Cuando me comuniquen q ya es disponible la ftth, os informare.

Gracias y disculpas porq no era mi intencion levantar debate ni criticaa ni nada por el estilo...ahi teneia mis telefonos, el que quiera eatoy disponible.

Saludos y pasad buena semana...lo q queda de ella.

A mi después de probar fibra y sus velocidades (sobre todo la de subida y el ping), me jodería tener que volver a un ADSL guarrero... Es más caro pero infinitamente mejor.

Hola athal,

Al hablar de centrales de cobre, hablamos de que sirve los datos sobre cobre. Al servir los datos sobre cobre, por mucho que fuese a tener fibra hasta tu casa, la velocidad máxima que vas a tener va a ser la de la peor de sus tecnologías, es decir, cobre. A eso le tienes que sumar lo que comentaba valdebebass, que la central de Manoteras no estaba pensada para dar servicio a Valdebebas y está alejada del barrio. La distancia a la centra afecta muchísimo a la velocidad del ADSL que pueda llegar a tu casa. Por mucho que quieras contratar o te ofrezcan 20MB, la velocidad que recibas ni se parecera.

Un saludo.

Bebeynena, muchas gracias por tenernos informados, creo esto es un tema importante, porque sin ADSL difícilmente puede uno hoy en día mudarse.

Una pregunta desde la ignorancia: cuando habláis de centrales de fibra, ¿os referís al cableado hasta el punto final (hasta casa)? Porque si es así, personalmente me alegro de que la red sea de cobre, ya que los precios de la fibra óptica son prohibitivos, y yo personalmente siempre he estado interesado en tarifas de ADSL (que con 20 megas va uno sobrado).

Bebeynena, ¿cómo es de vieja la central de Manoteras? ¿podrías averiguar a qué velocidades nos podremos conectar con el ADSL de Telefónica en Valdebebas?

Hola Merchpg,

No tengo la información de como se ha realizado finalmente el despliegue de la telefonía en Valdebebas. Hasta donde yo tenía entendido, la zona de Valdebebas, tal y como nos comentaba bebeynena, era una zona de despliegue 'greenfield' en el plan de despliegue de la fibra óptica FTTH de Teléfonica.

Para aclarar conceptos:

- Con zona 'greenfield' quieren decir que es un 'terreno virgen' en el que no hay nada más desplegado y en el que únicamente se iba a desplegar fibra óptica.

- FTTH son las siglas inglesas de 'fibra hasta casa', es decir, no aparece el cobre por ningún lado y la velocidad que se consigue es mucho más alta.

De forma que lo único que se iba a desplegar en Valdebebas iba a ser fibra óptica y por ser, hasta el momento, Telefónica el único proveedor de la tecnología FTTH, iba a ser el único que nos pudiese ofertar telefonía fija e internet.

Hasta aquí es la teoría de como se iba a realizar el despliegue en Valdebebas y lo conozco porqué, en su momento, estuve involucrado de forma indirecta. A partir de aquí, hablo desde el desconocimiento de como se han realizado finalmente las cosas. Si, tal y como comenta bebeynena, hasta la fecha Valdebebas no ha entrado dentro del plan de despliegue 'greenfield' de Telefónica y para dar servicio al barrio van a tener que hacerlo desde una central de cobre, no veo porque iba a ser Telefónica el único proveedor con el que se pueda contratar el servicio. Pero, como ya he comentado, esto último lo digo desde el total desconocimiento de que clase de despliegue se ha realizado finalmente en el barrio. Quizá bebeynena nos lo pueda aclarar con información de primera mano y desde aquí le doy las gracias por su ofrecimiento a ayudarnos.

Un saludo.

Pues vaya gracia. Gracias Valdebebass.

Saludos

Merche

si nos ponen cobre  (yo prefiero tener cobre y que después me pongan fibra aparte a tener solo fibra) otros proveedores te podrán dar acceso indirecto, que es más caro que el directo  y si la central nos pilla lejos me temo que nos llegarán 3 MB de mierda, y si acaso, como pasó los primeros años en Sanchinarro, que había telefónica y poco más

Primero, agradecer las molestias que se está tomando Bebeynena para informarnos y ponerse a nuestra disposición para prestarnos ayuda. Gracias.

Lo segundo: Gdcas, perdona pero para que yo lo tenga claro, si te he entendido bien, al ser cobre, cualquier otro operador, además de telefónica (movistar), puede proveer a Valdebebas de ADSL, ¿es asÍ?.

¿Alguien sabe qué habría que hacer para que otros proveedores pudieran ofrecer sus servicios?.

Saludos

Merche

Editado por Merchepg 06/11/2013 17:33

No puedo más que coincidir. Lo de Movistar es una auténtica tomadura de pelo, de siempre.

Hola bebeynena,

Comentas que actualmente Telefónica es la única que puede darnos servicio y también comentas que Valdebebas iba a ser zona greenfield pero finalmente no lo ha sido y el despliegue es sobre cobre. Si esto es así ¿como puede ser que Telefónica sea el único proveedor de ADSL? Hasta ahora, Telefónica es proveedor único en zonas greenfield porque solo hay desplegada fibra, pero si el despliegue es cobre no veo el problema con que haya otros proveedores. 

Pues va a poner línea telefónica su padre. Con el móvil y un ADSL prestado y a ahorrar la estafa de precios que tenemos aquí en nuestra querida España. País de ladrones.

A eso te puedo contestar yo... yo vivo ahora en el PAU Fuentelucha (Alcobendas) en un edificio que tiene más de 3 años. A día de hoy la única opción realista es movistar fibra. ONO parece que va a conectar nuestro portal (otros ya lo tienen) y así ya tendremos competencia real. Conformaros con tener un proveedor fiable los primeros años...

Aunque sea hablar de futuribles... ¿se sabe cuando se podrán contratar otros operadores como ONO?. Ya sé que todavía es muy pronto y que seguramente al principio sólo Movistar preste servicio, pero es una pena que no se pueda elegir.

Hola Bale,

Si claro...porque estamos haciendo el despliegue de fibra óptica por toda la comunidad de Madrid.

Telefónica pretendía que Valdebebas fuera zona greenfield, como los bloques de Rivas Urbanizaciones,  pero no ha podido ser por los problemas que ya todos sabemos pero estan trabajando en ello para habilitar la central lo antes posible.

como comentaba, en anteriores post un vecino, de momento van a dar servicio con la central de Manoteras que sintiendolo mucho es de cobre...

En cuanto tenga noticias...os cuento.

Saludos

Hola Sandra.

¿Sabes si llegará la fibra óptica de Telefónica?

Saludos.

Buenos dias a todos,

Me llamo Sandra y trabajo en Movistar...somos los unicos que tenemos acceso de momento para daros servicio.

Es cierto que al ser zona nueva, para los primeros, hay bastante problemas, sois los conejillos de indias (por llamaros de alguna manera, con todo el respeto)

Soy tambien vecina vuestra, de la cooperativa Habitaqua II; estare encantada de ayudaros si teneis algun problema con Movistar y siempre que este en mi mano.

Os dejo mis datos por si os apetece, ya que por mi experiencia, siempre se prefiere el trato con una unica persona en vez de con el 1004...

CC.Alcala Norte c/ Alcala 414 planta baja tlf. 91.408.44.05 ó 619.72.32.00

Horario de lunes a sabado de 10 a 21 horas

Nada mas entrar por el centro comercial, somos el segundo local a la izquierda.

Muchas gracias!!!!!

Be_bohemius, no sé si te has dado cuenta, pero con estas 9 palabras, acabas de pronunciar la frase más feliz y esperanzadora que se haya escuchado jamás en este foro.

AHORA SÍ QUE VALDEBEBAS ES UNA REALIDAD!!!

¡Enhorabuena por ser los primeros! Será algo que recordaréis siempre, los colonos del barrio ;-). Aunque ahora os toque lidiar con todos estos temas, espero que en el futuro lo recordéis con una sonrisa. Y gracias por abrir paso al resto, que lo tendremos más fácil seguro gracias a vosotros. Espero que nos veamos pronto paseando por allí. ¡Un saludo!

Buenas tardes respecto al tema telefonía fija que explicabas antes tengo que decirte que en estos barrios nuevos los suele cablear  Telefónica u Ono. En este caso  va a ser telefónica con fibra óptica si abren la central en el barrio o adsl de cobre si utilizan la central de Manoteras. Inicialmente sólo vamos a poder contratar Movistar o Yoigo que comparten líneas.  

Trabajo en una multi distribuidora y lo del tema de traslados no le interesa a la compañía sea cual sea por eso lo demoran hasta el máximo posible, que son 60 días. 

Si quieres que te mire algo mandáme un privado o deja la dirección y el número de la calle sin portal ni piso ni nada por lo del tema de protección de datos y te voy viendo si lo han activado o no.

Muchas gracias por la información y felicidades por vuestro estreno de casa. Al final os ha llevado el tema casi dos meses, que nos es poco. Espero que pronto podamos ir ocupando el resto de las promociones y que todo el retraso sea debido a que erais los primeros.

Saludos,

Hola a todos,

Ya se han solventado mis problemas con al compañía eléctrica y este domingo pudimos dormir en Valdebebas por primera vez.

Sobre el teléfono parece que es un tema de unas cajas de conexión que no están puestas y que son los problemas típicos del primero que pide la conexión en un barrio nuevo. Una vez que está puesta para uno, el resto no tiene problema. No sé si pasará para cada compañía o serán las misma para todas la de telefonía.

A los que estéis esperando paciencia, el dos de septiembre nos comunicaron que se había concedido la licencia de primera ocupación y el día 27 de octubre entramos a vivir. Dos meses llenos de contratiempos, la descarga de unión fenosa, luego un tema del contador general del agua de la comunidad, ahora la tardanza de Unión fenosa en darme de alta, etc...Afortunadamente hemos tenido mucho apoyo y ayuda de la promotora. Espero que al resto, los trámites os vayan más rápido y haya sido tema de ser los primeros.

Otra cosa, la semana pasada no había recogida de basuras todavía.

Ahora a colonizar el barrio, os esperamos, a ver si es muy prontito.

Pues aunque lo dije irónicamente, los de movistar no me van a cobrar este mes. Me lo acaba de decir mi mujer, aunque me resulta tan raro. jajaja

Esta mañana he pasado por allí y esta lleno de furgonetas con operarios tendiendo cables bajo el subsuelo de las avenidas. Ignoro si de telefonía o electricidad, pero está claro que faltaban tendidos.

La verdad, es que es una odisea.

Actualizo el estado de los servicios:

• sigo sin luz, ni noticias de ellos. ¿sabe alguien si se puede contratar con alguna otra compañia? Creo que voy a preguntar en www.holaluz.com que ha ganado la subasta para la compra colectiva de energía que impulsó la OCU. Siento la publicidad!

• movistar se une al club de los que no cumplen. Me ha dicho que retrasan el cambio de la línea al día 23 de Noviembre (aprox) por problemas técnicos. Si es la fecha real, se habrá tardado algo menos dos meses en el cambio del teléfono. ¿me cobrarán por este mes que no voy a tener teléfono?

Espero que esto sólo sea para los primeros "colonos" de la primera "colonia" de Valdebebas y que en un par de semanas el "no servicio" se convierta en servicio y se agilice todo para los siguientes vecinos.

Gracias, be_bohemius. Paciencia entonces... 

La luz sigue sin estar dada de alta, creo que la luz que tienen algunos es de obra. Para ponerme la cocina tiraron un alargador al portal porque sí hay luz en zonas comunes y pudieron montarla. De momento yo sin luz tras dos semanas.

Sobre el agua, retrasamos la firma de compra porque no pusieron el contador central. Pero el proceso de contratarla es más fluido, que el de dar la luz. Bueno, no hay nada tan pesado como la luz, desde la llamada a que te la den de alta. Ah, también tuvimos problemas para que encontraran la dirección en sus bases de datos.

El teléfono (Movistar) costó algo por la dirección, pero el cambio está en marcha, nos dijeron que unos 20 días. Estamos en plazo.

Del gas no puedo hablar porque agua caliente y calefacción es central.

Paciencia con todo.