subrrogacion caja madrid

¿Qué documentos entregan en Caja Madrid sobre las condiciones de subrogación al préstamo?

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Hola a todos, quería preguntaros si a alguien os han entregado en Caja Madrid algún contrato u otro tipo de documento de las condiciones que teneis de la subrogacion al prestamo.
Es que a mi me han entregado en Martinsa el testimonio del Notario de mi vivienda en concreto, y pensaba que ahí figuraban las condiciones del prestamo, pero no dicen nada del tema, y en caja Madrid me dicen que no hay ningún documento, pero a mi me suena un poco raro, porque digo yo que si le debo un dinero a Caja Madrid debe existir algún documento deonde venga algo, y no sé que es lo que me tenían que dar. muchas gracias