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Y
yaisa
19/12/2013 10:14

NAdie se responsabiliza de las humedades de mi techo

¿Qué hacer cuando nadie se responsabiliza por un problema de humedad en mi propiedad en Barcelona?

2.704 lecturas | 5 respuestas

Buenos días.
Expongo aquí mi caso. A ver si ustedes me pueden ayudar...
Vivo fuera de España y soy propietario de un bajos en Barcelona. Recientemente fuí a España y vi humedades en el techo de la entrada de mi piso. Justo encima está el baño del vecino del primero.
La cuestión es que inmediatamente me puse en contacto con el vecino y convenimos en que él se pondría en contacto con su seguro. Yo hice fotos del estado del techo y se las envié, ya que me volvía a ir.
Pasados unos días mi vecino se puso en contacto conmigo comentándome que habían mirado su baño (no el seguro sino un proveedor suyo) y no habían encontrado nada, pero que habían sellado las juntas. Solicitaba ir un día a mi piso, abrir grifos y cerciorarse de si persistía el supuesto escape. No hubo más escape. Todo pues hacía suponer que se trataba de algo relacionado con su baño pero al abrir mi techo encontramos las paredes mojadas alrededor de su bajante y es ahora cuando el vecino me argumenta que si fuera problema de su bajante no estarían las paredes mojadas. Que eso debe tratarse de un escape que tuvo en su día la vecina de arriba suyo.
Total, que hasta transcurrido un mes y medio de todo esto no es hasta ahora que mi vecino se pone en contacto con su compañía y esta se desentiende ya que no hay supuestamente ningún problema.

Me gustaría que me aconsejaran sobre qué se debe hacer en estos casos en los que los propietarios marean la perdiz, las compañías marecan la perdiz y en definitiva, nadie quiere responsabilizarse de nada.
He pensado contactar con el administrador solicitando meter en medio al seguro de la comunidad pero no sé si es lo acertado. Por otro lado está mi compañía de seguros con la que no contacté ya que la última vez que los necesité no me sirvieron de absolutamente nada. El problema es que en teoría ya no hay problema y por lo tanto no se detecta quién es el responsable.

Muchas gracias.

 
arqtbcn
arqtbcn
19/12/2013 20:45

Desde el punto de vista técnico mi consejo es que hableis con vuestro arquitecto de confianza o con el técnico que suele llamar vuestro administrador y que determine el origen del problema. 

No siempre el problema es el desagüe del baño del vecino, en ocasiones es un bajante comunitario encastado en los baños de la finca. Por lo menos en el caso de Barcelona, como comentas, hay muchos bajantes de fibrocemento (popularmente conocido como uralita) que con los años pierden mucha agua.

Una vez determinado donde está el problema, es más fácil de solucionar

Contamos con la colaboración de profesionales expertos en vivienda que os ayudarán a resolver todas vuestras dudas. Si deseas formar parte del equipo de colaboradores escríbenos
 
Y
yaisa
19/12/2013 11:55

Sin duda es un proceso rápido teniendo en cuenta de que cada organismo se toma su tiempo en contestar y teniendo en cuenta de que vivo fuera de España.

 

Gracias a todos

 
Y
yaisa
19/12/2013 11:13

Todo apunta a que se trata de un escape de agua que tuvo la vecina que vive dos pisos más arriba. Lo que pasa es que lo tuvo hace meses y yo no vi los daños hasta que fuí a España.

 

 

 
B
buzomadrid
19/12/2013 11:07

Leyendo lo que he leido creo que lo mas interesante es que se ponga en contacto con su administrador y que éste llame al seguro de la comunidad y así podran ver de donde procede el mal.

Pudiera ser de las bajantes, en ese caso es de la comunidad.

 
Y
yaisa
19/12/2013 11:06

La última vez que utilicé mi seguro fue para eso. Se personaron en mi casa para peritar y para decirme "no es problema de su vivienda, señora" hasta aquí podemos hacer. Me dijeron que si la responsabilidad es de un vecino ellos no se meten, sino que debe ser el seguro del propietario que ha causado el daño el que debe preocuparse. Total, que se desentendieron.

 

Por otro lado, como ya he dicho, el problema supuestamente ya no existe, dado que el vecino selló las juntas (si es que era eso lo que causó el daño) O por otro lado, si fue debido al escape que tuvo la vecina del segundo, el tema también ya lo solucionó en su día. En ambos casos no van a encontrar nada.

 

Fin del hilo
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