Gracias por tu respuesta.
De momento no hemos encontrado la solución, incluso vino un empleado de una tienda de sillones para ver si lo podía solucionar, pero no supo encontrar el problema, nos dio la impresión que tenía menos idea que nosotros del funcionamiento del sillón.
Saludos
Editado por castellana1 01/06/2015 15:03