https://www.nuevosvecinos.com:443/decoracion/mensajeRSS/1954254venta-unica.comhttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6142690GemaVillasenor]]>Tue, 12 May 2026 10:43:21 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6138729alba1696Sat, 05 Jul 2025 23:36:42 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6138699MariaPM
Compré un sofá el 10 de junio y, a día de hoy, aún no lo he recibido. Lo peor es que no ofrecen ninguna solución: lo único que hacen es ir retrasando la fecha de entrega una y otra vez. A este paso, el sofá llegará para Navidad.

Ponen que entregan en 10 días, pero es completamente falso. No cumplen lo que prometen y, además, no se hacen responsables. Una auténtica falta de profesionalidad.

No los recomiendo en absoluto.
]]>Fri, 04 Jul 2025 11:15:05 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6137023jorge_diazFri, 11 Apr 2025 20:40:35 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6136940Albertocj
Compré un sofá cama anunciado como completamente desenfundable tanto en su web como en otras como Leroy Merlín. Sin embargo, tras recibir el producto y comprobar que no era así, contacté con el servicio de atención al cliente para que corrigieran la información y evitar que otros clientes cayeran en el mismo error. A día de hoy, 7/04/2025, el sofá sigue anunciado como desenfundable. Incluso llegaron a justificarlo diciendo que se referían únicamente a los cojines, lo cual me pareció una tomadura de pelo.

Ante esta situación, solicité la devolución del producto. La respuesta fue un rotundo NO. Alegan que no es responsabilidad suya y que están "trabajando en la incidencia", probablemente para hacer que pase el tiempo y así el cliente pierda el derecho a devolución. Aun así, puedes ejercer tu derecho de desistimiento, pero eso sí: los gastos de devolución (105€) corren por tu cuenta.

Esto me parece otra práctica desleal. Ellos gestionan el envío, pero inflan los costes de transporte de forma exagerada. Además, esos gastos no se especifican hasta que no añades el producto a la cesta, lo que puede llevar a muchos a asumir ese sobrecoste sin darse cuenta.

Por si fuera poco, tienen una sección en su web llamada "Venta a pérdida", una práctica ilegal en España. Y no es la única conducta dudosa.

Respecto al "Programa de fidelización", por la compra del sofá me dieron un cupón de 30€. Sin embargo, las condiciones para usarlo son tan restrictivas que prácticamente es imposible aprovecharlo:

No se aplica a gastos de envío.

El plazo para usarlo es muy limitado.

Solo se puede usar en productos sin descuento y vendidos por Vente-Unique.

No es acumulable con otros cupones.

Prácticamente todos los productos tienen algún tipo de descuento o gastos de envío abusivos, así que el cupón no sirve de nada.

Un mes después del problema con el sofá, decidí usar ese cupón y compré una maceta de 25?cm por 18?cm, valorada en 30€. Tuve que añadir 11€ de gastos de envío. El pedido estuvo sin actualizar durante dos semanas, para al final cancelarlo. Me devolvieron los 11€, pero se quedaron con el cupón. Win-win para ellos.

En resumen: NO COMPRÉIS EN VENTE-UNIQUE. Publicidad engañosa, políticas abusivas y servicio postventa nefasto. Yo no vuelvo a comprar allí y no se lo recomendaría a nadie.]]>Mon, 07 Apr 2025 13:10:43 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6136891TesiFri, 04 Apr 2025 18:55:45 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6103388CarmeYebraDelMoralPagué un armario y su montaje. Me llamó la empresa que lo traía para concertar cita. Me quedé todo el fin de semana en casa y no aparecieron. Después me dicen que sí vinieron pero que venta-única no les había facilitado el piso y que me llamaron 3 veces (no hay registro alguno de llamada, ni mensaje ni nada). El transportista aporta una captura de pantalla conforme llamó 3 veces, aunque estoy segura de que no debía tener cobertura y jamás sonó, con lo que jamás recibí nada. Esta empresa me dice que me lo vuelven a traer y venta-única me llama y me dice que tengo que asumir el gasto de la nueva entrega. Les explico toda la situación y no me creen ni me intentan ayudar. Sólo 2 opciones: o pago en nuevo envío (70€ más) o me devuelven el dinero.
Me siento absolutamente impotente, desproregida y cero cuidada como clienta.
Una vergüenza]]>Tue, 21 Jun 2022 10:06:42 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6090989SerafinaRochoRodriguezWed, 22 Dec 2021 21:17:13 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6090464SerafinaRochoRodriguezWed, 15 Dec 2021 22:24:18 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6090027DaliacalcerradaFri, 10 Dec 2021 15:35:53 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6090004tomillolimoneroFri, 10 Dec 2021 11:50:14 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6089651AngelDeDiosPueblasFri, 03 Dec 2021 18:05:00 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6084585DaliacalcerradaMon, 04 Oct 2021 09:41:39 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6084541danielbertaSun, 03 Oct 2021 18:06:00 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6083151albert_lebarFri, 17 Sep 2021 10:42:27 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6080888ENRIQUELANDAETAWed, 25 Aug 2021 10:58:55 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=6015247joaquinjoseEn lugar de VENTA UNICA deberían llamarse COMPRA UNICA, pq se te van a quitar las ganas de volver a comprarles NADA.  Yo compré dos sofás de piel hace un año, y el que uso con más frecuencia se me ha empezado a decolorar; les relleno el formulario con fotos y me dicen que la garantía cubre dos años, pero que la ley dice que a partir de los 6 meses soy yo el que tiene que buscar un perito y demostrarles que el producto es defectuoso. Está claro que quien actua de esta manera no responde en absoluto del producto y se escuda en los resquicios de la ley para abusar. Su sede está en Francia con lo cual pasan olimpicamente del cliente. Piensan que no se le acabarán los clientes pq venden en toda Europa.

]]>Sat, 21 Nov 2020 19:52:20 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=5996487DaliacalcerradaWed, 23 Sep 2020 17:12:26 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=5731336Ares1Si te digo que yo compré y me lo dejaron el sofá tirado y lo tuve que montar yo , por una cosa que pague
Pagué por montarlo yo , se me quedó la cara de tonto
Desde ahora le diré a mi jefe que le voy a pagar yo por trabajar]]>Mon, 16 Apr 2018 01:29:10 GMThttps://www.nuevosvecinos.com/decoracion/1954254-?post=5731335Ares1Creía que le faltaban las patas y al final estaban en el interior
Pagué el montaje pero los transportistas se hicieron los locos y no lo montaron
Hay empieza los problemas con la tienda pues está ni los manda a montar , ni parece devolver los 30 euros que me costó
Si compras yo me plantearía qué tipo de transporte contratas]]>Mon, 16 Apr 2018 01:14:03 GMT