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ADSL

Actualizado 22/02/2007
5530 lecturas acumuladas
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Autor
Tema
Fecha
oct.-2003
500 mens.
Usuario Frecuente
03/08/2006 10:41
¿Alguno habéis intentado contratar con telefónica la ADSL?

A nosotros nos llamaron el viernes para decirnos que nos pondrían la línea de teléfono (cambiándonos el número, aunque estamos a 500 ms de donde estábamos antes) pero que la ADSL no la podían poner por no se qué rollo de la centralita, como que no estaba preparada.

Nos dijeron que no tenían ni idea de cuando podrían ponerla. ¿Sabéis algo?

Y eso te lo tiene que poner Telefónica por narices, quiero decir ¿no se puede llamar a Jazztel o quien sea?

¿Cómo habéis solucionado vosotros el tema internet?

Salu2
jun.-2006
19 mens.
Usuario Circunstancial
  Kolo
09/08/2006 17:07
Buenas tardes Nuggi71,
yo he llamado al 1004 y me han dicho lo mismo que a ti. No tenemos cobertura para el servicio de ADSL. Sin embargo, la urba de al lado, la de Alborán, si que tienen ADSL por lo que he leído en algun post de su foro. No lo entiendo. Me imagino que si no podemos ponerlo con Telefónica, tampoco lo podemos poner con ningún otro proveedor. Otra opción sería CABLE, que no está nada mal y va muy bien (según me han comentado). Es ONO quien ofrece dicho servicio pero de momento creo que tampoco hay cobertura con ellos. En fin, parece que nos tocará esperar.
Saludos!
feb.-2006
226 mens.
Usuario Habitual
10/08/2006 01:11
ONO aun no da cobertura, en esa acera, un poco más arriba y por la acera del Plus si que hay registros de ONO.
Si llamais y hacéis presión para que lo instalen y lo acerquen a nuestra urbanización,sería mejor.
El servicio que ofrecen va bien, yo llevo unos años con ellos y sin queja.
S2
oct.-2003
500 mens.
Usuario Frecuente
10/08/2006 09:30
Gracias por la información Quickshare. Llamaré.

Kolo volví a hablar con el 1004 para ver qué pasaba con el traslado de nuestra línea y ayer me dijeron que sin problema, que en una semana tendríamos todo (incluída ADSL), aunque nos cambiaban el número. No se si creerles o pensar que cada uno te dice una cosa.

Ya de paso pregunté por lo de Imagenio y me dijeron que, aunque ahora no tenemos cobertura, en el momento que alguien la solicita para un lugar concreto porque pudiera estar interesado, abren un boletín y en aprox. 2 meses dan la cobertura. Osea que ellos tienen un plan de actuación geográfica, pero que si se pide, lo ponen en marcha.

En este caso, pedida esta.


Por otro lado, llamé a Wanadoo y me dijeron que ellos nos la pueden poner en cuanto telefónica nos de línea.

Si vais sabiendo algo, informad porfa.

Salu2

jun.-2006
19 mens.
Usuario Circunstancial
  Kolo
11/08/2006 12:17
Buenas tardes Nuggi71,
como bien dices, a mi también me dijeron que eso.
Llamo al 1004 y hablo con un comercial. Éste me dice que en Avda. de la Dehesa, 2 si que hay cobertura de ADSL para 1MB y que podría darla de alta sin ningún problema. Le digo que si está seguro porque en la web de telefonicaonline.com dice que no hay cobertura (sin embargo somos "potencialmente aptos" para el servicio de imagenio ¿¿¿???, no me lo creo) y me dice que el es quien me va a vender el producto y que en su base de datos aparece que sí tenemos cobertura. Al cabo de unas horas vuelvo a llamar y hablo con otro comercial. Éste me dice que no tenemos cobertura en esa dirección (más ¿¿¿???). La gente de Telefónica me desespera!!! A quién creo?
oct.-2004
361 mens.
Usuario Frecuente
12/08/2006 07:45
A ver si os consigo explicar como esta el tema...

En Alboran estamos (estabamos) como vosotros, ADSL 1mb maximo, aunque os digan que no esta disponible (que me lo dijeron) podeis solicitarlo igual y seguro podreis poner 1mb. De hecho lo que no se entiende es porque no podemos optar por una conexion mejor ya que la centralita esta DENTRO de nuestro edificio.

Tampoco se entiende que sea la unica operadora con la que vamos a poder contratar, de momento iros olvidando de Jazztel, Ya.com y demas operadoras (que funcionan igual de mal).

Cuidado con las "ofertas" y "promociones", a mi la ultima me salio por 240 euros (primera cuota ADSL 1mb+llamadas) y aunque he reclamado por activa y pasiva Timofonica dice que esta todo correcto y ya sabeis lo que toca...

En fin... suerte (y mucho cuidado con TIMOFONICA).
jun.-2003
337 mens.
Usuario Frecuente
12/08/2006 20:42
Mirad, esto me han contestado a mi:

Estimado Cliente:

Con relación a su e-mail de fecha 04/08/2006 , le indicamos que no disponemos de la fecha concreta de la regularización de su central telefónica para acceder
a la línea ADSL. Actualmente, las centrales telefónicas que no disponen de este servicio, están en proceso de renovación, pero sin fechas previstas para cada
caso en particular.

No obstante, si lo desea, puede consultarlo a través de la web de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información en la siguiente dirección:

http://www.mityc.es/Telecomunicaciones/Secciones/ADSL/

Esperando haberle sido de ayuda, atentamente,


Atentamente le saluda,
A. Fernández / Atención al Cliente http://www.telefonicaonline.com



oct.-2004
361 mens.
Usuario Frecuente
13/08/2006 08:24
Que se dejen de coñas...

La centralita es nueva y esta situada junto al portal L de Alboran.

Insisto, se puede contratar, independientemente de lo que os digan.

Saludos
nov.-2005
22 mens.
Usuario Ocasional
15/08/2006 14:20
Nosotros hemos llamado a Ono y aunque hay servicio en la Av. Tenerife 16 (al lado del plus) para nuestra urbanizacion no hay canalizaciones ni recursos de cable.
Si llamara suficiente gente igual se plantean mandar un comercial a la zona, pero puede que vaya para largo.

En la pagina www.telefonicaonline.com vienen algunas ofertas interesantes y el alta es gratuita por ser viviendas de nueva construccion.

Esperemos que instalen rapido para no estar incomunicados o tirando de movil.

:-)
oct.-2003
500 mens.
Usuario Frecuente
18/08/2006 09:12
Ya tenemos telefono !!

Nos lo instalaron ayer, pero de ADSL nada.

Nos comentó el técnico que, una vez más, es problema de la constructora (algo que hizo mal) el hecho de que estemos sin ADSL, a pesar que las urbanizaciones de alrededor lo tengan. Nos dijo que era un tema específico de Avda de la Dehesa, 2.

Nos aseguró que están con ello, pero no sabe cuando lo tendremos disponible.

Y respecto a Imagenio (por si alguno habíais pensado en ello) nos dijo que "ni de coña" (palabras textuales). Que aunque lo traigan a la zona (no sabe cuando), dada la distancia que hay hasta la central de donde cogería la señal, sin duda lo veríamos mal y con muchos cortes.

Yo no tengo ni idea del tema, pero os lo cuento para advertiros.

Salu2
jun.-2005
307 mens.
Usuario Frecuente
21/08/2006 10:27
Yo internet lo voy salvando con una tarjeta pcmcia de vodafone que funcionan magnificamente. Para salir del paso mientras esto se aclara vale.
Si imaganio no funciona, digital plus si o tampoco funciona?
El tema de la tele funciona todo? es decir, llevo la tele, la conecto a la antena la sintonizo y ya está, no? no habrá que instalar nada , espero.
oct.-2003
500 mens.
Usuario Frecuente
21/08/2006 11:17
Sambuca, no puedo ayudarte respecto a lo de Digital Plus, no tengo ni idea sobre si va bien o no (seguro que algún otro vecino está más puesto en el tema), lo que si te digo es que la tele no funciona bien (al menos no a todos).

En nuestro caso (y se que no somos los únicos), cada cierto tiempo (con bastante frecuencia, por desgracia), se va la señal, con lo cual no puedes ver realmente nada. Luego, cuando le apetece, vuelve otra vez.

Ya ha venido el técnico varias veces para constatar que ocurre eso pero, cosas de la vida, siempre viene en el preciso momento en que se ve estupendamente. De todas formas el mismo nos dijo que no éramos los únicos.

Debe ser algo que les traiga de cabeza porque no dan con la tecla :-(

Espero que tu tengas más suerte.
oct.-2004
361 mens.
Usuario Frecuente
22/08/2006 10:32
Hola...

Sambuca, Imagenio y Digital PLUS no tienen nada que ver, las transmisiones se realizan por distintos medios (linea telefono o antena).

Un saludo.
jun.-2005
307 mens.
Usuario Frecuente
22/08/2006 17:10
Gracias, pues me procupa mucho el tema de la televisión, eso si que me puede cabrear, no ver la tela, la salvación del siglo 20, bueno, espero que cuando me vaya para allá, dentro de un par de meses, estos problemones estén solucionados, o mucho antes.
feb.-2006
226 mens.
Usuario Habitual
22/08/2006 18:25
¿Se sabe ya cuando podremos contratar Digital +?
Lo digo por el tema de montar una antena comunitaria por portal y para que la azotea no sea un infierno de parabólicas. Y saber que dice el Administrador si alguien ya hablado con él. Tengo pendiente que venga el instalador para el tema del Digital + y querría saber como esta el asunto.
S2
sep.-2008
807 mens.
Administrador

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