En mi caso, que reconozco que he sido "de las muy pesadas" y de las que van al detalle han tardado muchisimo, e incluso al final alguno de los de los arreglos finalmente los he tenido que exigir por por otras vias, puesto que las buenas palabras esta aclaro que se las lleva el viento.
El principal problema que encontre fue la incompetencia de los encargados de postventa, Srta. Mercedes Tejero y compañia, y luego que los de Vías arreglan por impulsos. Cuando se ponen, un día te hacen un monton de cosas y luego desaparecen como el Gualdiana y no sabes hasta cuando, y encima es el cuento de nunca acabar porque te arreglan una cosa y te estropean dos...
Dicho lo cual, creo que es siempre igual, así que lo que te recomiendo es paciencia y constancia y sobre todo, poner todo, todito, todo, que luego al final siempre hay cosillas que acabas dejando por aburrimiento.
Un saludo