Reunión con La Caixa / Emsule
¿Cómo ha sido la reunión con el EMSULE y La Caixa sobre las hipotecas?
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Buenos días vecin@s, a continuación os cuento cómo ha sido la reunión está mañana, aunque os adelanto que creo por fin van las cosas por buen camino (al menos por mejor camino...). Hemos estado varios vecinos con el Gerente del EMSULE (Francisco) y con el Jefe de Zona y la directora de la Caixa central de Leganés.
La Caixa nos ha explicado que por lo visto, hasta que no tuvieran la división del préstamo oficial (esto ha ocurrido el pasado viernes 9) no podían terminar de cerrar el estado de las hipotecas ni confirmarnos nada. El porqué hasta este viernes no ha podido estar, no queda muy claro, según ellos por cuestiones burocráticas. Y desde luego, que no nos hayan ido informando de nada, tampoco tiene excusa ninguna.
A partir de dicha división del préstamo, con la información de todos nosotros, han empezado a meter los datos en el scoring (el programa de gestión que les dice si se puede conceder o no la hipoteca y entiendo que porqué si ó no). En estos momentos están pasando todas las hipotecas por dicho scoring (estaban como por el 50% parece ser). Hasta que no lo pasen, no nos confirman a ninguno si tenemos aceptada o no la hipoteca.
Ya tienen bastantes pasadas y aprobadas por lo que los de la Caixa se han comprometido a pasar hoy sin falta al Emsule el listado de personas que están ya aprobadas. El Emsule nos remitirá este JUEVES 15 UN PRIMER LISTADO DE HIPOTECAS APROBADAS y la idea es que esta primera tanda pueda ir ESCRITURANDO A PRIMEROS DE LA SEMANA QUE VIENE.
Del resto, nos han dicho que a lo largo de esta semana principios de la que viene, terminan de meter todos los datos y confirmar la información. Con esto, a los que les concedan la hipoteca, directamente les llamará el Emsule para escriturar. Y a los que no se la concedan, nos aseguran que les informarán enseguida. Nos han comentado que las que no concedan, las van a estudiar igualmente, pero con esta información quién quiera puede ir mirando otras entidades que sí se la den sin problemas (o con menos).
En cualquier caso, si para principios de la semana que viene queda gente sin saber aún que pasa, habría que llamarles porque lo deberán saber seguro.
También nos hemos quejado del tratamiento recibido por su parte, de la falta de información y del mal funcionamiento de la sucursal de la calle Perú, tanto de la Directora como de Susana. Y hemos avisado de que o a partir de mañana empiezan a tratarnos como al mejor cliente del mundo o nos marcharemos todos (yo creo que me marcharé igual), si no de la Caixa, sí al menos de esa sucursal. Yo personalmente creo, que un buen toque les van a meter, porque al final esto es un problema para ellos que les está generando su propio personal. También hemos avisado de que o cambian las tornas o cabe la posibilidad de que nos marchemos todos a otras entidades, dado el descontento general.
Por último, he quedado en llamar mañana a Francisco y me dirá cómo está la cosa. Yo le voy a pedir que pongan la lista en la puerta o que la tengan en recepción para que podamos enterarnos todos de forma sencilla.
Como hemos estado más, si alguien quiere puntualizar o añadir algo respecto a la reunión, ya sabéis...
Este mes escrituramos todos sí o sí!!!
Saludos a tod@s