varias preguntas

¿Quién cobra la penalización por demora en la entrega de los pisos?

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Estoy un poco perdido en este tema:
Si por la demora en la entrega de los pisos hay una penalizacion, ¿quien la cobra?.
Estamos tan indefensos legalmente que no podemos hacer nada en contra de vivienda gestion por la demora y la mala gestion?
Desde que fecha se supone que tenemos de plazo para presentar la documentacion para el tema de las ayudas?, el papel que nos entregaron no se si valdra de mucho, primero es una copia de impresora con un sello que puede hacer cualquiera y la fecha se puso con boligrafo, la fecha de escrituracion es del 2001, y creo que la CAM toma como referencia esta fecha. Necesito informacion de alguien que entienda de este tema.
POR FAVOR CERRAR LAS PUERTAS, NO SOLO ESTAN ABIERTAS LA QUE DAN A LA CALLE, LA DE LOS PORTALES TAMBIEN ESTAN ABIERTAS, Y SI EL VIGILANTE O LO QUE SEA OS DICE QUE DEJEIS ABIERTO QUE ESTAN PASANDO A HACER NO SE QUE, QUE LE DEN Y CERRAR, QUE SI ESTAN PASANDO HA HACER HISTORIAS QUE LES ABRA EL VIGILANTE QUE PA ESO ESTA.