Dpto Postventa
¿Por qué el servicio de postventa de esta empresa es tan deficiente?
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Esto ya es colmo!! ahora resulta que cuando llamas al numero de telefono de postventa para reclamar los desperfectos te salta un contestador automático diciendo que les envies un fax con tus datos y los del piso y que ya se pondrán en contacto contigo!!!
Es indignante, el 1 de octubre les envié un burofax con el listado de desperfectos, tanto en la tarima, como carpinteria, carpinteria metalica, radiadores, etc...vamos que tenemos de todo, y nadie, absolutamente nadie se ha puesto en contacto con nosotros!!
Y claro en las oficinas de ventas se lavan las manitas!!!
El ritmo y el plan que llevan es de que no van a arreglar nada!!!
Un saludo!