CONCEJAL DE BARRIO - SERVICIOS TELEFONIA

¿Por qué se encuentran retenidas las solicitudes de alta o traslados de línea en Telefonica?

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Buenas tardes Jose Luis:

Espero que las vacaciones y las fiestas nos hayan permitido a todos descansar y disfrutar, asi como ponernos las pilas para el nuevo ejercicio, que nos hara falta, seguro.

El tema es que despues llamadas, reclamaciones y otros, he conseguido que me llamen de Ingenieria de Telefonica para que me expliquen el motivo por el que se encuentran retenidas las solicitudes de alta o traslados de linea.

Pues bien, parece ser que el motivo es porque tienen que ponernos fibra para poder gozar de unas muy buenas telecomunicaciones.

Para que esto se lleve a cabo, al menos dicen que todavia nos quedan dos meses de espera.

No es posible que desde el Servicio o Dpto. que corresponda desde el Ayuntamiento se haga una gestion para tratar de acelerar o mejor no demorar este servicio y que seguro todos entendemos que es uno de los basicos para nuestros hogares ??

Gracias por tu atencion como siempre para nosotros.

Saludos.