Comunicado urgente s/ Angel Asistencia MUY IMPORTA

¿Cómo puedo solucionar los desperfectos en mi casa después de casi 3 meses?

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¡Buenos días!

Desde el día 21-07 día en que nos entregaron las llaves de nuestras casas, en nuestro caso entre una de las muchas cosas que tenían que venir a arreglarnos la más importante es la puerta de acceso a mi vivienda porque se abría mal, es decir la cerradura se atasca y nos costaba abrirla, a fecha de 13-10 y después de incesantes faxes, llamadas a Ángel Asistencia y visitas a Lisbez (coordinadora que está en la Parcela A10 que pertenece a Ángel Asistencia) nadie se ha presentado en mi casa para arreglar ni está ni ninguna otra incidencia, pues anoche se rompió la cerradura y llamé a Ángel Asistencia para notificarlo como urgencia puesto que tenían que venir a solucionarlo (casi 3 meses después) y nadie se presentó en mi domicilio, es decir nos quedamos TIRADOS EN LA PUERTA SIN PODER ENTRAR EN MI CASA, tras varias horas de intentos pudimos entrar y está mañana he llamado para reclamar lo ocurrido y tras exponer intensamente el asunto he conseguido que está mañana viniera un cerrajero (y no me cobrara minuta)a solucionarme el tema con la consecuencia de que mi marido no ha podido ir a trabajar porque han llegado a las 10:30h (tardísimo ya que yo he vuelto a dar el aviso a las 8:30h de la mañana)y se ha marchado a las 14:30h.
Tras hacer todos los trámites con Ángel Asistencia (porque anoche cuando llame la coordinadora de noche nos colgó el teléfono y nos hizo caso omiso ¡increíble!) he llamado a TAU para exponerles el tema y que me dieran una solución al trato recibido y de cómo puede ser que después de casi 3 meses todos los desperfectos de mi casa están todavía pendientes de solucionar, me atiende EL SR. MIGUEL REY(Responsable de Post-venta) y me dice que lo que tenemos que hacer es mandarle un fax comunicándole nuestras QUEJAS, señores si no nos lo dice nadie y cuando llamamos no nos creen ¿cómo podemos saber que hacer? si TAU dijo en su día que ellos no querían saber nada porque Ángel Asistencia se hacía cargo ahora de todo.
MORALEJA: Estoy muy descontenta e indignada con todo lo referente al tema de los desperfectos y os invito (para que luego no digan que no estaban enterados del tema) a TODOS LOS COOPERATIVISTAS (que me consta somos muchos) que están sufriendo las mismas injusticias que yo lo notifique al siguiente fax:

FAX Nº 91 701 20 17 ATT. MIGUEL REY

Vuelvo a reiterarme en este tema porque me parece que es increíble i abusivo el trato que estamos recibiendo.

Un saludo,