RESPUESTAS Ferrovial

¿Cómo solucionar los problemas con la empresa de mantenimiento y Ferrovial?

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Hola respondo a todo lo que puedo.

tenemos problemas bastantes serios tanto con la empresa de mantenimiento como con Ferrovial. Respecto a Ferrovial el cambio de responsable (Silvia -- > Raquel) no nos ha venido nada bien. Silvia que al principio estaba bastante dura en los últimos meses empezó a mostrarse más participativa y ha facilitar mucho las cosas. Ella se comprometió entre otras cosas a realizar una limpieza completa de obras (escaleras), reparar el jardín y otras cosas que aparecieron una vez que la casa se ha empezado a asentar (grietas en paredes y escaleras, escalones rotos....). De echo la reparaciones de las goteras se realizaron mientras estaba ella.

Un día apareció la raquel, y se paró todo. Dijo que lo que hubieramos hablado con la otra no tenía valor y que ella no lo iba a hacer nada. Desde entonces llevamos en "guerra" con ella, todas las cosas que les decimos nos la rechaza con alguna excusa absurda, que si no estaba presupuestada, que si defecctos de forma en la redacción de los fallos.... Hemos acudido a su jefe un tal leopoldo, que a mi oponión es todavía más gilipollas y que nos ha colgado el telefóno varias veces tanto a mi como al administrador. Por apuntar incluso un día al administrador le dijo que era un incopetente por teléfono.

Hará unas semanas y en vistas de que yo no puedo hacer nada contra ellos, y estoy un poco harto de que se rían de mi, intente reunir al resto de vocales. En la última junta se dijo que nos enviaran los reparos que les quedarna pendientes, pues hasta que no fui a por ellos directamente nadie me los dio, y aún así me faltan los de un portal por que su vocal ha desaparecido. Se ha redactado un burofax un poco subido de tono que ya se le envió, exiginedoles una resolución de los temas más graves en un plazo fijo de tiempo. Ese plazo cumple en algo menos de dos semanas y todavía no se han movido. En caso de no conseguir nada ya se las ha indicado que emprenderíamos acciones legales contra ellos.

Respecto a las incidencias pendientes, he hablado con varios vecinos que la única manera que han tenido de conseguir que se lo arregaran ha sido el envió de un burofax amenazando con denuncias y acciones judiciales. Yo recomendaría que hiciérais lo mismo y cuanto antes porque este mes cumplen el año de entrega del piso y habrá más problemas luego. Y ya de paso si hacéis algunas referncias a las zonas comunes para presionarles un poquito más mejor que mejor

Saludos