Yo vivo en Isaac Peral, no sé si es tu parcela, pero tuve el mismo problema, y yo llamé directamente a GORISA, que son los que tenemos en la documentación que nos dieron, puertas manuales y automáticas GORISA, S.l., busca en tu documentación y si son los mismos llamales a ellos, yo les llamé y me lo solucionaron enseguida, vinieron pronto y lo arreglaron, me supongo que serán los mismos el teléfono es 917319482.