Supongo que vosotros tendreis la misma compañia que nosotros, en nuestro caso es ACC seguros, de Zurich, en su pagina encuentras el telefono.
Hay una poliza colectiva y luego la poliza individual de cada asegurado, así os tiene que figurar, la señorita que me ha atendido hace un momento, a traves del numero de mi poliza, me ha confirmado todos los datos y me ha informado de los documentos que tendria que enviar en caso de que quisiera ejecutarlo, y repito, me ha dicho que esta todo en orden y el plazo para recuperar el dinero.
Al firmar el contrato, a nosotros nos dieron nuestra poliza, si vosotros la teneis, no entiendo donde esta el problema.
LLamar y comprobarlo.