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Hercesa Mancha Amarilla Hercesa Mancha Amarilla

Hercesa Mancha Amarilla

Viviendas en Torrejón de Ardoz
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REQUERIMIENTO A HERCESA

Actualizado 13/04/2005
2439 lecturas acumuladas
Autor
Tema
Fecha
Avatar mds
abr.-2003
144 mens.
Usuario Habitual
  mds
08/04/2005 10:08
Está claro que no se mojan, una vez mas juegan a la desinformación.
Solo espero que solucionen lo antes posible las deficiencias que ha visto el ayuntamiento y nos concedan la cedula ya, al final veo que hasta mayo nada.
Yo ayer estuve en el piso (desde el lunes no iba)y tela lo chapuzas que son, tengo unas ganas de que me devuelvan mi llave y no entren mas.....
El radiador de la habitación estaba totalmente picado y Óscar (que lo vio con nosotros en la visita al piso) nos dijo que nos lo cambiaría, que no habían tenido tiempo de hacerlo antes de que lo viesemos pero que no nos preocupasemos, pues bien, ayer llego y veo que los muy chapuzas lo han pintado, con lo cual solo han disimulado los picotazos, pero no solo eso, a parte de que para pintar el radiador me han puesto todo el suelo de la habitación hecho un asco, sólo han pintado la zona de los picotazos por lo que se nota y de lejos la diferencia de pintura de una parte y de otra, donde han pintado es mas amarillento. Por supuesto esta mañana he llamado a reclamar para que me cambien ese radiador, eso es una chapuza.
Por lo del rodapié que comentabas (Rake y Fer), no sé si a ti también te pasaba lo mismo que a mi, había por zonas de la casa (bastantes) que el rodapié estaba como en hueco, lo vimos con Óscar en la visita y nos dijo que lo apuntasemos en la hoja, que teníamos razón, pues bien, ayer cuando llego, me encuentro un post-it, con una nota a lapiz diciendo "el rodapíe no se puede ajustar mas". Pues también se lo he dicho a post-venta, sinceramente creo que si el rodapié queda así es porque la pared no está bien hecha, por eso hay zonas donde se nota mas y otras donde se nota menos, pero tiene que haber alguna manera de solucionarlo y desde luego que con esa nota no me aclaran nada, asi que han quedado en que me llamaban para decirme algo.
El suelo de la cocina sigue hecho un asco, no hay manera de quitar esas manchas asquerosas del suelo y ya empiezo a desesperarme.
No sigo porque estoy calentita.....
Saludos y espero que vosotros tengais mas suerte.
mar.-2005
188 mens.
Usuario Habitual
08/04/2005 10:41
Hola mds, a mi me pasa igual que a ti con los rodapies. Está así en toda la casa, en unos sitios más y en otros menos. Y han venido a arreglar la tarima y los rodapies los han dejado igual. Este finde miraré bien todos los defectos y el lunes llamo a postventa. Ya te comentaré lo que me dicen de los rodapies, porque yo no me pienso quedar con ellos así. Si no se pueden ajustar es porque no están bien hechas las cosas.
Bueno, espero este finde conoceros. Un saludo
Avatar mds
abr.-2003
144 mens.
Usuario Habitual
  mds
08/04/2005 10:51
Yo ya lo he reclamado, espero que sirva de algo, ya os contaré.
Saludos.
sep.-2003
610 mens.
Usuario Muy Frecuente
08/04/2005 10:57
A nosotros, ayer pasaron a arreglar azulejos, tarima y puertas. De la tarmina, lo mas gordo que tenia, lo han dejado de pena, y los azulejos, hay uno que no estaba roto, pero con una marca que no hay quien la quite, y no lo han tocado.
Esta mañana he dado ya el aviso de nuevo a postventa, y tambien les he dicho que se ponga en contacto Alejandro conmigo, o empezare a tomar medidas mas drasticas en cuanto a la puerta de la terraza de los bajos se refiere.
Espero que me llamen ya, pero como no lo hagan, la semana que viene, empiezo a tramitar todo el tema con la OCU para denunciar i/o reclarmar. Creo que ya les hemos dado suficiente plazo para que me digan si me van a abrir la puerta o no.

Lo dejo, que tambien me enciendo....
Salu2
mar.-2005
188 mens.
Usuario Habitual
08/04/2005 12:00
Por cierto, mds, se me ha olvidado comentarte que tengas cuidado con el suelo de la cocina si tenía cemento. Una amiga mía le pasó en una peluquería que montó. Le dejaron los obreros todo el suelo lleno cemento. Le frotó mucho con un líquido especial, se quitó el cemento con mucho trabajo pero se cargó el suelo, se le quedó feísimo. Con el tiempo lo ha tenido que quitar. Yo me fijaré bien luego en el mío, ya que ayer sin luz no lo pude ver bien.
Avatar mds
abr.-2003
144 mens.
Usuario Habitual
  mds
08/04/2005 13:07
Por eso he llamado a post-venta, de momento solo le hemos dado con un producto que sabemos que no daña el suelo, se ha quitado algo de lo blanco pero sigue quedando fatal, poco a cambiado de como estaba al principio.
Ya he llamado 2 veces a post-venta para que me digan con que producto le tengo que dar, porque no me quiero cargar el suelo (algún conocido me ha hablado de un producto pero es muy fuerte y hay que hacerlo con mucho cuidado porque te puedes comer el color de la baldosa).
Antes de hacer nada por mi cuenta y estropearlo y que puedan decir que la culpa es mia, prefiero hablar con ellos y que lo solucionen, pero ya he hablado 2 veces y todavía no tengo respuesta.
Espero que no tengais el mismo problema...
Con lo bonitos que son los suelos de los baños!!!, que con una pasada que les des se quedan con un brillo....
Ya me contareis cuando limpieis como lo veis todo, aunque te aconsejo que si todavía tienen que entrar para arreglarte algo, no te emociones limpiando porque te lo vuelven a llenar todo de mierda, sólo es un consejo.
Un saludo y gracias!!!.

abr.-2004
182 mens.
Usuario Habitual
08/04/2005 15:36
Esta obra es chapuzilandia, yo tengo la puerta de la cocina rallada, se lo dijimos a Oscar(el invisible)y dijo que lo arreglarian, ya les comenté que nada de ceras (en eso me han hecho caso), la han lijado a mano, los rallajos siguen hay y lo que es peor la puerta ha perdido el barniz en esa zona. Otra, ayer pinté la habitación de mi hijo, al quitar el radiador para pintar, la tuberia esta SUELTA, esto solo es posible verlo quitando el radiador, porque aunque la intentes mover, como esta ancalada al radiador no se mueve, en cuanto termine con las chapucillas voy a dedicar una tarde entera a poner reclamaciones.
Un saludo
jul.-2004
206 mens.
Usuario Habitual
09/04/2005 14:07
Joder, me estoy encendiendo de leer lo que poneis... asi que cuando vaya a ver mi piso (que veo que va para largo con la dichosa cedula) si que me voy a mosquear. lo que me ha ce gracia es lo de los rodapies, como a mi me digan que no se puede arreglar mas, le voy a decir yo que no puedo pagar mas!

Bueno, lo dejo que me pongo malo!.....


Saludos. Ya nos contareis a de como siguen las cosas a los impacientes que estamos esperando la dichosa cedula para ver nuestro piso.

Ahh! esta tarde quiero pasarme por donde Esther a ver que me dice de la cedula, y si me dice que se la han denegado, voy a decirla que ya que no se la conceden POR HACER LAS COSAS MAL! que nos deje entrar en nuestro piso para por lo menos tomar medidas para ir viendo dormitorios(nos va a decir que no, pero a ver como lo dice!).

Saludos
Avatar CIR
oct.-2003
577 mens.
Usuario Frecuente
  CIR
11/04/2005 08:14
mds, tengo el mismo problema que tu con el suelo de la cocina, tengo unas manchas en aproximadamente 8-9 baldosas de la cocina y no hay quien las quite, el sábado de rodillas con un cepillo de raiz y estropajo, y ayer con la vaporeta y no salen, el resto mejor, los azulejos de la cocina tienen un brillo impresionante, les dimos con tenn, un poquito de amoniaco y los secamos. con los baños todavía no me he metido pero tienen buena pinta, la tarima no le he vuelto a dar, me tienen que pintar una pared y yo quiero pintar la casa. En fin voy a llamar al post-venta para ver que hago con las manchas que no salen.
Si alguien encuentra una solución que lo diga.
mds te invito a que veas mis manchas (entre otras cosas) a ver si son iguales que las tuyas o al revés, a ver si conseguimos algo entre las dos.
Un saludo
Avatar mds
abr.-2003
144 mens.
Usuario Habitual
  mds
11/04/2005 10:57
Hola CIR. Por lo de las manchas, yo lo único que puedo hacer es decirte el producto que hemos dado nosotros sobre las manchas blancas, lo blanco se ha quitado, frotando mucho, pero se quita, todavía no le hemos dado a todas, nos queda alguna pequeña por ahi a la que darle, pero a la mas grande (ocupaba mas de 4 baldosas) le hemos dado y lo blanco se ha quitado.
Aun así, el suelo me parece una guarrería, conocidos míos me han dicho que se quedará bien a base de fregar y fregar. Yo de todas maneras ya he reclamado 3 veces a post-venta que me digan el producto con el que darle al suelo para que se quite todo (porque también parece como que tiene restos de pegamento o yo que sé). Siguen sin darme respuesta, y eso que hoy cuando he llamado he dicho que había mas vecinos con el mismo problema.
El nombre del producto no me lo sé, esta tarde espero poder pasarme por el pisito, a ver que sorpresa me encuentro hoy porque el viernes cuando llegamos después de trabajar (20:30/21:00), nos habían dejado las ventanas de la habitación de matrimonio abiertas de par en par porque habían pintado la pared (algo que no hemos pedido), y nos han puesto todo el suelo hecho un asco, tengo la tarima llena de gotas enormes de pintura, asi que me ha tocado llamar a post-venta para quejarme, no pienso estar de fregona limpiando lo que ellos van ensuciandome.
Vuestro portal es el mismo de fprieto, no?. Creo que es un primero, pero no me acuerdo de la letra. Dimelo y si esta tarde me paso y estais por allí, me acerco y os enseño el producto que compramos en Alcampo por si quereis probar vosotros.
Saludos.
sep.-2003
610 mens.
Usuario Muy Frecuente
11/04/2005 11:10
Hola CIR y mds. Nostros tenemos una mancha en una baldosa de la cocina tambien. Lo que no se es si sera igual que la vuestra. Esta nuestra, es como si fuese oxido. Hemos fregado 2 veces y no se ha ido. Si me paso por el piso y estais, subire a veros para ver la mancha vuestra.

salu2
Avatar CIR
oct.-2003
577 mens.
Usuario Frecuente
  CIR
11/04/2005 11:21
Hola, mi mancha responde más a la descripción que ha dado mds, no es óxido. Ya he llamado a post-venta para quejarme me han dicho que se pasarían y que me llamarían pero viendo los resultados que has obtenido me temo que no me harán ni caso. Mi piso es el 1ºB pero no vayas a pasarte esta tarde porque entre semana no nos podemos pasar vivimos en Madrid y yo también trabajo en Madrid, te lo agradezco de todas formas, dime el nombre del producto ese y probaré.
Lo que si es cierto es que el suelo de la cocina no luce nada, me va a parecer imposible verlo limpio, con lo bonitos que son los baños y el azulejo de la cocina.
Saludos y gracias
Avatar mds
abr.-2003
144 mens.
Usuario Habitual
  mds
11/04/2005 14:04
Esta mañana aprovechando que no estaba el jefe me he escapado y me he ido al pisito a ver si pillaba a Óscar. Como es lunes debe ser que se lo ha tomado con calma y todavía no ha pasado por allí, pero me he encontrado con Andrés y ha subido conmigo al piso para ver los fallos que tengo (muy amable por cierto). Espero que así por lo menos lo solucionen rápido. Recomiendo si podeis que os escapeis entre semana y hableis allí con el de post-venta y le enseñeis los fallos y le metais prisa que es lo que he hecho yo.
Allí siguen pintando, terminando de hacer remates (aunque no lo digas en la hoja de fallos ellos entran y pintan otra vez lo que creen que no está bien rematado).
Por lo del rodapié, en mi casa en teoría ya habían terminado, quiere decir que no han hecho nada y que no tenían intención de hacerlo. He hablado con Andrés, se lo he enseñado y ha quedado en que llamaba otra vez para que viniesen y me sellasen bien el rodapie con la pared y con el suelo, si el rodapie está hueco es porque la pared no está recta.
Por lo de la cocina, le he preguntado a él y me ha dicho que las de la limpieza limpiaron el suelo con un líquido que es como un ácido, que no sabe como se llama, que si hubiesen estado por ahí las de la limpieza me había dado un poco para que lo limpiase yo, pero que como no estaban no podía.
Por lo de las manchas, a parte de las blancas yo también tengo algunas de óxido, pero son muy pequeñas y casi no se aprecian.
El fin de semana en un ratito intentaremos pasar a veros y os enseñamos el producto que hemos hechado nosotros, aunque tengo la misma sensación y creo que el suelo va a parecer que está siempre sucio, ni brilla ni ná.
Saludos.

jul.-2004
206 mens.
Usuario Habitual
11/04/2005 16:56
Buenas a todos...

Ayer nos pasamos por donde Esther para preguntar sobre la cedula. Al principio nos dijo que no sabia nada, que de momento esperando, que estaría a finales de Abril. En un primer momento nos dijo que la habian denegado, y el tema se redirigio a otros frentes. El caso es que cuando preguntamos que porque la habían denegado, dijo que no, que la habían denegado, que se estaba retrasando y que no habia salido al pleno.... :DDDD


Saludos.
jul.-2004
71 mens.
Usuario Habitual
  zaedu
12/04/2005 09:45
Hola a todos ,os puedo hacer una pregunta?Soy de hercesa de vicalvaro(la catalana)nosotros ya hemos ido a ver los desperfectos y ya nos esta pidiendo documentación el banco ,por lo visto les falta la calificación definitiva y no se si luego sera lo de la célula de habitabilidad.Por lo que veo algunos firmais sin tener la célula eso es legal?Yo pensaba que se firmaba cuando ya tenian todo correcto.
sep.-2008
817 mens.
Administrador

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