Denuncia
¿Cómo solucionar los problemas de postventa en mi piso?
2.248 lecturas | 17 respuestas
Hola,
no sé vosotros, pero yo voy a dar al departamento de postventa la última oportunidad. Desde el 8 de Abril que me enseñaron el piso por primera vez lo único que he conseguido a fecha de hoy es pequeños arreglos chapuzas que yo mismo los dejaría mejor (pegotes de masilla en las puertas, brochazos en paredes, etc) pero los PROBLEMAS realmente gordos que tengo no me los arreglan. Por teléfono no te responden (no están para hablar con los clientes) y por carta o e-mail son sordos de los dos oidos. Tan sólo me contestaron al burofax muy cortesmente, pero nada más. A día de hoy tengo un desnivel de 2.5 cm en el suelo del baño en una longitud de 50cm, justo donde va el mueble del baño. El mueble me lo dieron ´calzado´ y la única ´solución´ que he visto es que han quitado el calzo con lo que ahora el mueble se ha despegado de la pared y caes hacia delante. La esquina de la bañera está muy mal hecha, los tres azulejos que se unen en el vertice están mal cortados y casi entra una moneda de euro en el vertice. ¿La solución? -- > pegote de cemento blanco. Las aristas del falso techo del aire son varios remiendos y ni siquiera en las uniones encajan bien (han tenido que hacerle un 7 al techo pues la ventana chocaba contra el mismo y no se podía abrir !!). Eso sin contar que me han siliconado todo el techo con lo que no tengo acceso a cambiar el filtro y el día que lo haga supongo que habra que hacer un techo nuevo. Tengo un salón de 30 metros donde la pared más larga sin radiadores, columnas, etc no llega a 2metros (me han unido 2 radiadores del plano de obra en uno solo ´por dirección facultativa´ y lo han colocado en la pared de 3,5 m donde en el plano que firme en la compra del piso iba el mueble del salón). Eso sí, los 3 halógenos alumbran muy bien ese radiador, como si fuese una obra de arte y creo que ese radiador debe ser el lugar para colocar la TV encima, pues las tomas de tv las han puesto a su lado !!. Me falta un mueble que venía pintado en el plano que firme detras de la puerta, pero me dicen que no me lo van a poner, etc etc etc ... Ya he ido a la oficina de información de vivienda del ayuntamiento, también donde urbanismo, etc. El siguiente paso es mandar otro burofax amenazando claramente con juicio, ir luego a Yeregui y pedir el libro de reclamaciones para que por lo menos hagan una inspección y les pongan una multa. . . Estoy hasta los ...
A parte ¿alguien a medido el ancho del vial para acceder a los garages? En urbanismo ponían que había unos 6m y por eso era de doble sentido pero no sé si habrá esos 6m de ancho pues yo cuando he ido y me he cruzado con otro coche no hemos podido pasar los dos a la vez. Tampoco me he fijado si se indican los itinerarios de salida y si éstos están marcados son letreros que diga ´SALIDA´ etc. . . Como vaya a juicio pienso denunciarles por todo lo denunciable, . . . Incluso estoy pensando en poner un letrero en la fachada que cuelgue llamándoles chapuzas para que así no vendan más !! Qué harto estoy !!