Hola,
Como adelanta Pelorroto, yo lo he conseguido despues de 4 meses de dar mucha guerra y desde el día 5 de Enero puedo disfrutar del servicio de ADSL con Telefónica.
La historia es muy larga y como ha adelantado Pelorroto en Diciembre me cambiaron el número, pero era innecesario, tal y como me explicó un técnico con el que tuve la suerte de hablar una de las veces que llamé al 1004.
El problema que existe para darnos el ADSL es muy sencillo: la central que tenemos asignada está muy lejos (por si conoces la zona, está en Gomez de Arteche, muy cerca del Colegio Amoros). A pesar de ello si que pueden darnos el servicio, aunque podemos tener problemas en algún momento (Esto es comentario personal, no de Telefonica).
Para que te puedan dar el servicio, lo único que tienen que hacer es cambiar el par que tienes asignado dentro de la central, por el que va tu línea. Pedirlo así como suena es muy difícil, ya que los técnicos no saben con que pares se va a poder de antemano.
Lo que tienes que hacer es los siguiente:
1. Conocer el teléfono de algún vecino de la urbanización que tenga ADSL. Yo si quieres te doy el mío, pero por email
(mvicentep@gmail.com). 2. Solicitar el ADSL indicando que tu vecino, con número XXX, lo tiene. Dar el número es para que el análisis de viabilidad que tienen que hacer, lo hagan en base a él, y si tienen que cambiar el par, sepan como hacerlo.
3. Si vas a pedir un router wifi, exige un ZIXEL (el negro), no un Amper Xavi (el blanco).
Esto tiene una explicación muy sencilla: a mí me lo han tenido que cambiar 2 veces, porque el wifi no iba bien con el Xavi, y más aún con los problemas que tenemos con la distancia a la central. Con el ZIXEL llevó 15 días y va muy bien.
Como nota de interes, y por si la operadora te dice algo que no sabe cuál es, dile que el ZIXEL es el que ponen para Imagenio.
En mi caso, como ya tenía el análisis, hice la peticion el 31 de Diciembre y el pack me lo trajeron los Reyes Magos.
Salu2,