INFORMACION INTERESANTE DE ONO.
¿Qué política de empresa tiene ONO al darte de alta?
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Buenas vecinos, os voy a comentar una cosilla sobre ONO. que no me ha gustado ni un pelo.
Con ONO y su politica de empresa (no se si las demas haran lo mismo) Al darte de ALTA en la primera factura tienes que pagar el mes en que te das de alta y el mes siguiente. DIGAMOS QUE PAGAS EL MES POR ADELANTADO.
Otro dato interesante, tienen dos peridos de facturacion posibles, dependiendo del dia que te des de alta. ( DEL 1 AL 31 DE UN MISMO MES o DEL 15 AL 14 DEL MES SIGUIENTE.)
En mi caso es que me di de alta el 06/04/06. (Mi periodo de facturacion es del 1 al 31 del mes siguiente, puesto que me di de alta antes del dia 15)
En la primera factura que me venga con fecha de 31/04/06, tendre que pagar lo que he gastado (cuota fija + variables) del 06/04/06 al 31/04/06 y TAMBIEN PAGARE LA CUOTA FIJA DEL MES SIGUIENTE. del 01/05/06 al 31/05/06.
Bien asta hay todo correcto, pero me surge la duda, de que si en algun momento me quiero dar de baja, si me devolverian el pago por adelantado que me estan pidiendo ahora. Llamo a Atencion al cliente y me dicen que no.
Osea que en el supuesto que el 06/04/07 (despues de 1 año exacto) me quiera dar de baja, habre pagado 13 cuotas. PUESTO QUE UNA DE ELLAS LA PAGE POR ADELANTADO Y ME HAN DICHO QUE NO DEVOLVERIAN NI UN CENTIMO....PALABRA TEXTUAL DE LA CHICA QUE ME ATENDIO POR TLF. (para mas inri, la pedi su nombre...)
NO SE SI OS HABRE LIADO, pero no llevo ni un mes y ya me estan dando por saco.
SALUDOS E INFORMAROS BIEN.