Hola, nosotros también teníamos mal lo del bote sifónico, como no era mucho lo que se habían pasado cortando el azulejo compramos en Leroy Merlin una tapa más grande y se quedó tapado lo que estaba mal y nos evitamos que tengan que cambiarnos el azulejo, lo más lógico es que lo arreglen ellos pero viendo lo chapuzas que son para algunas cosas...
De todas formas, cuando nosotros ya lo habíamos arreglado por nuestra cuenta apareció por allí un albañil para arreglar desperfectos de los baños y de eso debe hacer casi 3 semanas así que supongo que no tardarán mucho en ir a vuestras casas (nosotros somos del portal 10).
Saludos y paciencia