Hola!
He hablado con varios vecinos y somos muchos a los que nos parece injusto y abusivo el seguro de vida a prima única y de 10 años que nos están reclamando en Bankia.
Una entidad financiera no puede imponer la contratación de un seguro con la aseguradora, que además, ellos quieran.
Creo que no ha sido a todo el mundo, pero a algunos, antes de firmar la hipoteca nos dijeron que teníamos que ingresar el dinero de la simulación del seguro que nos hicieron antes de la firma y lo tienen retenido. Es decir, nos han retenido un dinero por algo que ni siquiera se ha firmado.
Los últimos que hemos firmado la hipoteca, no se si alguien mas, tenemos cita esta semana en Bankia para firmar dicho seguro.
Desde la Oficina de Consumo de Azuqueca (al lado de la oficina de Vitra, para los que os queraís pasar) me han aconsejado:
- no firmar nada relacionado con ese seguro.
- llevar un escrito (duplicado) diciendo que nos negamos a firmar el seguro, etc.... y que nos lo firmen o sellen. Una copia se la quedará Bankia y la otra hay que llevarla a Consumo.
- En el caso de que Bankia se niegue a firmar nuestro escrito, solicitar una hoja de reclamaciones, que están obligados a dar, y lo mismo, una copia para ellos y otra para Consumo.
** La hoja de reclamaciones no debe ser la que tengan ellos interna de Bankia sino una de Castilla la Mancha**
PARA LOS QUE YA HABÉIS FIRMADO EL SEGURO os copio una cosa que he leído en esta misma página.
¿Y QUÉ PASA SI EN MI CONTRATO, QUE YA ESTÁ FIRMADO, COMPRUEBO QUE HAY CLÁUSULAS ABUSIVAS?
El contrato es de obligado cumplimiento para ambas partes, pero tenga en cuenta que incluso una vez firmado, aún conteniendo cláusulas abusivas, es posible solicitar a los Tribunales de Justicia la declaración de una cláusula como abusiva, lo que puede conllevar que finalmente la cláusula no se aplique. Además, puede denunciar esta situación en los distintos organismos de atención al consumidor para que se imponga la correspondiente multa u otras sanciones a la empresa vendedora.
Así que yo me pasaría también por la Oficina de Consumo a ver que os dicen.
Todas las reclamaciones que lleguen las mandarán juntas al Banco de España, así que cuantos más seamos....MEJOR!!
No todo el mundo se mete en este foro así que a ver si entre todos, el boca a boca funciona.
Saludos!!