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Nadia y Nacho
Nadia y Nacho
16/06/2008 14:25

Problemas con el alta del teléfono

1.734 lecturas | 3 respuestas
¡Hola vecinos!

Soy un vecino de la R3, ¿alguno ha dado de alta el teléfono?, es q nosotros llevamos más de un mes esperando una contestación de Timofonica y ni caso.

Tenéis mas información. Gracias
 
C
cuarzoR3
17/06/2008 22:20
hola vecinos

Mi alta es de DICIEMBRE DE 2007
Después de una llamada en enero de un instalador preguntándome el nombre de la calle pues pensaba que era Illescas centro, ninguna novedad.

Me di de alta via web, asi que en FEBRERO de 2008 cambié de estrategia.
Me di de baja, y nueva alta en una tienda física.
Es la de la avda Castilla la Mancha. De vez en cuando me doy una vuelta para saber novedades, las chicas -que no tienen culpa de nada- son muy majas, y me informan de lo que dice la base de datos de telefónica "ahora figura como que no hay numeros" "figura como que está en revisión" (y así a empezar de nuevo hasta el infinito). Me gusta hacerlo por la tienda porque si no no te enteras realmente de lo que pasa -asi tampoco ;) -

Ya están las acometidas y la red en las calles y edificios, todavia recuerdo unos instaladores poniendo el cable de red -no fibra, me refiero a la red interna de telefonica- en las mismas...nadie me lo ha asegurado, pero creo que esto es tan sencillo como que esperan a tener un minimo de altas para poner sus centralitas en los armarios de telefonica, que están vacios.

Hace cosa de un mes el armario de telefonica que esta en Ernesto Sábato esquina Julio Cortazar estaba con la puerta abierta, me acerqué a mirar y vi que estaba vacio.
Puede que mañana nos llamen para hacer la instalación o puede que sea dentro de dos años. Es solo una decisión de los de telefónica. Si no hubiese infraestructuras , por temas europeos nos pondrían el adsl rural (gprs & 3g,. vamos, una caja con un móvil), pero no lo hacen porque se supone que tienen capcacidad de ponernos hilo de cobre. Hecho comprobable en la sección de cobertura adsl en la web de telefónica.


A pesar que telefónica tiene obligación de dar despues el mismo número de cuotas gratis como de meses que ha tardado a partir de 60 dias, yo lo que quiero es que lo instalen ya como a vosotros....ayuntamiento y gv se lavan las manos, y telefonica solo nos da largas.
Como soluciones de presión solo veo el que más y más vecinos solicitemos el alta. Si es en la tienda, darse una vuelta para comprobar como va, si es por telefono, llamar al 1004.
Con la cantidad de vecinos que vamos a ser estaria bien que gv nos echase un cable pero visto ya los lios con dar de alta la corriente de union fenosa....
 
L
LosOlivosR3
16/06/2008 20:01
Yo me di de alta por teléfono "1004" y estoy en el mismo caso q vosotros, menuda mierda y menos mal q me decante por telefónica q se supone q es la compañía mas eficiente en estos casos porq de Ya.com, Jazztel, Wanadoo... mejor ni hablamos
 
yorch
yorch
16/06/2008 14:48
Yo llevo más o menos como vosotros, y aún no se nada. En confirmación de la solicitud ponía que la fecha de compromiso era el 10 de junio y nada.

Un saludo.
 

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