Hola a tod@s,
Voy a copiar y pegar las respuestas que me han dado los de PANELSYSTEM, ante las cuestiones que les he planteado a su material:
1.- Respecto a la Garantía Postventa (respuesta en mayúscula):
Caso práctico reciente:
Grieta (de techo a suelo) en pared de "panel system". Llamada a postventa. Vienen rápido (también me sorprendió). Me dice: Al no ser un defecto estructural y haber pasado + de 1 año desde la entrega, no nos hacemos cargo. Resultado: Lo tuve que arreglar yo mismo.
No cantes victoria todavía, que venga "el técnico" no quiere decir que te lo arreglen. "That isn't all folks"
SOMOS LA ÚNICA EMPRESA EN DAR 3 AÑOS DE GARANTÍA TOTAL SOBRE EL PRODUCTO TERMINADO CONTANDO DESDE LA ÚLTIMA CERTIFICACIÓN CON LA CONSTRUCTORA.
SI UN VECINO TUVIRA CUALQUIER INCIDENCIA EN LA TABIQUERÍA UNA VEZ QUE NUESTRO EQUIPO DE POSTVENTA RECIBE EL PARTE. EN NINGUNO DE LOS CASOS SUPERA LOS 15 DÍAS HASTA SU ARREGLO.
PODEMOS AUMENTAR HASTA 5 AÑOS LA GARANTÍA TOTAL!!!!!! PARA MAYOR SEGURIDAD DE LOS VECINOS. ESTO NO LO PUEDE HACER NINGÚN OTRO SISTEMA DE TABIQUERÍA, DEBIDO AL ALTO PORCENTAJE DE INCIDENCIAS QUE SUFREN.
ADJUNTO LA ÚLTIMA CARTA DE GARANTÍAS FIRMADA CON LA CONSTRUCTORA DRAGADOS EN UNA OBRA DE 115 VIVIENDAS EN BOADILLA DEL MONTE.
La carta de garantía la llevaré a la Asamblea.
2.- En cuanto a los problemas de ruidos entre viviendas
PARA MAYOR SEGURIDAD DE LOS VECINOS. PANELSYSTEM® ES LA ÚNICA EMPRESA EN ESTE PAIS QUE REGALA UNA MEDICIÓN ACÚSTICA INSITU A LA CONSTRUCTORA Ó PROMOTORA PARA QUE AUDITE SI LA EJECUCIÓN DE LA TABIQUERÍA INTERIOR CUMPLE CON LAS EXIGENCIAS DEL NUEVO CÓDIGO TÉCNICO DE LA EDIFICACIÓN, A REALIZAR POR LA EMPRESA QUE ELLOS DECIDAN.
ADJUNTO LA ÚLTIMA MEDICIÓN ACÚSTICA QUE NOS HAN REALIZADO EN UNA PROMOCIÓN EJECUTADA CON NUESTRO SISTEMA CONSTRUCTIVO PANELSYSTEM®
CREO QUE SERÍA MUY COMPLICADO CONSEGUIR ESTE RESULTADO ACÚSTICO INSITU CON LA SOLUCIÓN CONSTRUCTIVA QUE TENEIS EN VUESTRO PROYECTO. MÁS BIEN DIRÍA QUE IMPOSIBLE!!!!!!!!!!!!!
El documento de la medición acústica la llevaré a la Asamblea.
Cuando le he planteado está cuestión a la gente de Panelsystem, yo ya sabía que no era un problema de tabiquería, sino de insonorización entre los forjados (techos-suelo) de las viviendas. Pues en ese mismo foro
http://www.nuevosvecinos.com/hercesavpplsector10/2970542_insonorizacion_entre_pisos_inexistente.html#post2971086
donde se acusa a Panelsystem hay otro comentario de otro vecino muy esclarecedor, así como la respuesta dada por el del comentario inicial (solo tiene vecinos arriba). Pero quería pruebas por parte de Panelsystem que me convenciesen de ello.
Y con la documentación que me han enviado lo puedo asegurar.
Esas han sido las dos cosas que le he planteado a la gente de Panelsystem, y estoy mas que satisfecho con las respuestas, pues se comprometen a ampliar la garantía de 3 a 5 años desde la última certificación de su tabiquería. Y además regalan una prueba acústica a la constructora para asegurar su insonorización.
Las otras, ni las planteo pues:
Lo de la estantería, lo he visto en tabiques de ladrillo por mala ejecución del agujero al taladrar, y no iba a plantearles algo tan claro.
Comparar las uniones de machimbradas de Panelsystem con la de los techos de escayola, me parece de un disparate tal que no me merece la pena ni comentar y solo denota el total desconocimiento del que realiza tal comentario.
PANELSYSTEM fabrica solo PANELES DE YESO FIBROREFORZADO, su composición es muy parecida a la de las placas de Pladur, pero fibroreforzadas con FIBRA DE VIDRIO, y una mayor pureza de yeso.
De todas formas, en la Asamblea podréis ver y tocar el material y opinar vosotros mismos.
Un saludo a tod@s.