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aire55
09/07/2013 12:19

FILTRACIONES Y EMBELLECEDORES TERRAZAS

¿Qué hacer si se volaron las lamas embellecedoras del muro de la terraza y hay filtración en la terraza?

1.470 lecturas | 4 respuestas

Hola buenos días,

Quería comentarle al ático que se le volaron las lamas embellecedoras del muro de la terraza que Hercesa te las tiene que cambiar al tener un seguro decenal por vicios ocultos de contrucción, a mi me las cambiaron..si quieres me dices y hablamos.

También tengo ahora filtración en la terraza y estamosen ello para arreglarlo porque al irse el cemento de los ladrillos del suelo filtra a las casas inferiores, lo siento por esta gente, estamos poniendo y rellenando con cemento pero las terrzas sufren mucho en invierno ...y hercesa vendra a repararlo también...el seguro de ocaso arregla la humedad del piso inferior pero no el nuestro..

saludo

 
A
aire55
23/07/2013 18:35

Buenas tardes pepe,

Respecto a las fisuras, nada esta fuera de cobertura pero ese tema justamente entiendo que el edificio al ir posandose despues de la construccion pues pueden aparecer ..y no se si la constructora lo arreglara...

Soluciones vinieron abrieron el techo y la tela asfaltica estaba rota al lado del desague y lo han arreglado...

Si estas teniendo filtracciones en la ventana de la terraza puede ser del empalme de la tela asfaltica con la terraza de arriba, habria que vigilarlo y sino que vengan abran el techo y lo miren o pidelo al vecino tuyo de arriba que cierre el atico ( la mejor solucion pero telita !!! ), es broma esto, puede ser de la tela asfaltica ...

 
P
Pepe07
15/07/2013 10:44

Yo estoy en un tercero y también tengo bastantes problemas con filtraciones cuando llueve. Después de tropecientas llamadas me han venido y me han dicho que el problema venia de las ventanas y las han estado sellando por la parte de arriba donde se une con el ladrillo y echando un poco del famoso liquido hidrofugo, aunque realmente no creo que eso sea lo que solucione todas las humedades que tengo.

aire55, me gustaria hablar contigo para saber que soluciones te esta dando esta gente, puedes pasarme tu tf o email para contactar.??

Por cierto, el tema de las fisuras en las paredes, el de hercesa me dio a entender como que eso ya estaba fuera de la cobertura y que no harían nada.. Alguien tiene y se lo van a solucionar?

 
A
aire55
12/07/2013 10:55

Pues te comento, tienes que llamar al 902.20.25.11, esto es postventa de Hercesa y les dice que las lamas del muro exterior se han volado porque no estaban bien fijas ( defecto de construccion !!! ) y tenemos un seguro decenal ( por defectos de construccion ), tienen que venir arreglartelo pero no ponerte las viejas sino unas nuevas obligatoriamente, nosotros les mandamos hasta fotos y un mail para que quedara por escrito y a la semana las cambiaron despues de varias llamadas. Les insistes bien duro y te cabreas, Jose Luis se llama el de postventa porque yo estoy ahora con filtraciones y el lunes viene a solucionarlo... No pares e insiste lo tienen que arreglar por cojones por defecto de construccion que para eso tenemos el seguro de vicios ocultos  ( esta en los papeles de Hercesa )

Si necesitas algo mas me dices. saludo,

 
A
atico88
10/07/2013 00:01

gracias aire, pues si me dices un medio para ponerme en contacto contigo lo hablamos

 

Fin del hilo
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