Hola bode.
Los cajones superiores de las ventanas tienen en los laterales como unas "grapas" o tapas de plástico, que mantienen la tapa frontal del cajón sujeta. Quita esas tapas laterales (van a presión), y ya puedes quitar la tapa frontal, que también va a presión (seguramente necesites hacer palanca con un destornillador. Yo no lo he hecho nunca, pero el persianista que me instaló las contraventanas me indicó que lo hiciera así para abrir el cajetín).
Sin embargo, también me indicó que una vez abres la tapa de la caja de la persiana, como estas llevan tiempo sometidas a las dilataciones por cambios de temperatura, etc, y son de plástico, es facil que luego no te encaje de nuevo y te queden holguras. En tal caso, me indicó que la sujetara con unos tornillos rosca-chapa, para que la tapa quede bien sujeta.
Espero que te sirva.
Saludos,