Críticos

¿Cómo puedo asegurarme de que los servicios que contrato están funcionando correctamente?

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Siempre he pensado que hay que ser crítico con los servicios que contratas, y que por supuesto pagas ; y más en los tiempos que corren. Y una vez más ocurre, cuando te confías y no estás encima, las cosas fallan y los contratados también se relajan.
Vivo en el SAU II, y por cercanía siempre voy a la piscina del mismo SAU. Desde hace una semana vengo viendo cosas que no me gustan y preferí dar tiempo por si cambiaba, pero hasta esta tarde nada de nada. El sábado pasado eran las doce y pico de la mañana y la piscina estaba cerrada, y había gente que se daba la vuelta. Nos acercamos y no había ningún cartel con el horario por lo que el lunes llamamos a "nuestro administrador" para preguntar por el horario y me dijeron que era de 11 a 21 horas. El martes bajé a la piscina con mis peques a las 11:15 y la puerta de la pisci estaba abierta, pero no había nadie dentro. A eso de las 11:45 llegó la socorrista y me dijo que ella estaba contratada de 12 a 16 horas. En segundo lugar tengo que admitir que los baños de chicas no habían sido limpiados. Supongo que este servicio estará contratado a diario y antes de que se abra al público. En tercer lugar y no por ello menos importante, la piscina de los nenes estaba con el fondo lleno de arena y completamente turbio. La socorrista me dijo que estaba equivocada, me callé, volví a llamar, mandé un correo y por fin esta tarde han puesto un cartel reconociendo que la contrata ha cometido un error. El horario es de 11 a 21.

Tengo que reconocer que este año aún no me han pedido el carné a la entrada, cosa que no me pasó en la otra pisci, donde vi las cosas mucho más cuidadas, y la socorrista más centrada y atenta con todo lo que acontecía en el recinto. Señores, atención con ésto. Es muy importante que todo el que entre vaya con carné y/o acompañado del titular, porque en caso contrario, si pasase algún accidente la responsabilidad civil caería sobre "nosotros".

Con todo este "rollo" lo que pido es que seamos críticos con lo que pagamos porque es nuestro deber y disfrutaremos juntos de las cosas que funcionan bien. Un saludo y buenas noches.