Hola:
Se trata de un aval que ha contratado la promotora con una entidad bancaria (en nuestro caso, Caja Madrid) con que el se pretende garantizar las cantidades entregadas a cuenta por los adquirentes -por si la promotora fracasa y finalmente no nos da la vivienda, para garantizar el reembolso de las cantidades entregadas-. Yo lo comenté con Marta de la Mata el día de la firma del contrato, y me comentó que tomaba nota de mi petición y que ella lo solicitaba al banco, y que cuando estuviera me llamaría para que fuera a recogerlo a las oficinas. Me dijo que funcionaba así, que había que solicitarselo a ella y ella ya lo tramitaría, pero que tardaba algo más que el plazo que pone en el contrato porque los iban pidiendo varios a la vez, y no de uno en uno. Si al final se lo pides a ella, te comento que no te fies mucho de que te vaya a llamar porque yo un mes y medio después de solicitarlo todavía no me había llamado, así que la llame yo y me dijo que sí que ya lo tenían pero que no sabía porque no me habían llamado.
Espero que te sirva de ayuda
Saludos