PREINSTALACION AIRE ACONDICIONADO

¿Es normal que un piso nuevo requiera abrir el techo para instalar aire acondicionado?

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Hola a todos soy nuevo en este foro, y me entero de las cosas tarde y mal porque no tengo internet y solo puedo meterme desde el trabajo de vez en cuando, y tener en cuenta que en mi situacion somos muchos, pero a lo que vamos, la semana pasada fui a ver mi piso en el portal cuatro, me dieron un paquete posit para señalar los posibles defectos y les deje la casa como un capitulo de los simpson y flanders, la verdad que algunas cosillas de poca importancia y otras no pero hay estan ; cuando el tio que estaba alli me esplicó lo de la preinstalacion de aire acondicionado, que iba en el techo del cuarto de baño pequeño, el cual estaba cerrado y que el dia que quisieramos instalarlo tendriamos que habrir para meterlo, eso es normal???, conozco a un vecino de mi bloque , que ya a reclamado, se ha informado y la instalación completa incluye una trampilla con los cables necesarios en su interior, biatango le alegó que ellos no sabian de que tamaño lo querria poner, si grande o pequeño por lo que optaron por no hacer ninguno, yo llamarè el lunes a ver que pasa, no creo que sea normal que un piso nuevo tenga que andar tirando el techo.
Por cierto lo que más me cabreó es que se habian cagado en el bater, dejando la correspondiente derrapada, joder les tenia que haber puesto un posit!!!
Un saludo